這份民調的調查時間為10月24日到25日，由訪員進行計算機輔助電話訪問，完訪人數1070位，樣本代表性與加權采用“比例估計法”，調查范圍是全臺22個縣市，年滿20歲以上民眾。
據了解，中國銀行業協會10月12日發布了《關于調整銀行部分服務價格提升服務質效的倡議書》，向商業銀行發出倡議，包括取消商業匯票工本費、降低銀行承兌匯票手續費、減免個人存款賬戶對賬單打印費、對安全認證工具工本費實施成本定價方式和綜合提升信用卡服務質效等。105333com
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