“青島自貿(mào)片區(qū)想企業(yè)之所想，急企業(yè)之所急，推出建設(shè)工程‘驗(yàn)登合一’創(chuàng)新舉措，實(shí)現(xiàn)竣工驗(yàn)收即拿房產(chǎn)證，助力項(xiàng)目快速投產(chǎn)。”不久前，青島自貿(mào)片區(qū)收到了一封來(lái)自青島普青普華國(guó)際物流發(fā)展有限公司的感謝信，為青島自貿(mào)片區(qū)全力為企業(yè)排憂解難的工作作風(fēng)點(diǎn)贊。

第二批主題教育開展以來(lái)，青島自貿(mào)片區(qū)將營(yíng)商環(huán)境優(yōu)化升級(jí)作為開展主題教育和實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的重要結(jié)合點(diǎn)，面對(duì)面傾聽企業(yè)心聲，真心實(shí)意破題解難，用服務(wù)企業(yè)的“溫度”檢驗(yàn)主題教育“深度”。

以調(diào)研開路，向問(wèn)題開刀

普洛斯黃島物流園是青島普青普華國(guó)際物流發(fā)展有限公司在青島自貿(mào)片區(qū)建設(shè)的重點(diǎn)項(xiàng)目。通過(guò)入企調(diào)研，青島自貿(mào)片區(qū)工委了解到企業(yè)希望該項(xiàng)目盡快建成投用的需求，便組織投資建設(shè)窗口與不動(dòng)產(chǎn)登記窗口聯(lián)動(dòng)實(shí)施“驗(yàn)登合一”創(chuàng)新舉措，將項(xiàng)目竣工聯(lián)合驗(yàn)收和不動(dòng)產(chǎn)首次登記協(xié)同辦理，為項(xiàng)目投產(chǎn)搶出寶貴時(shí)間。

“以前，辦理竣工驗(yàn)收和房產(chǎn)證最快也需要兩個(gè)月。青島自貿(mào)片區(qū)用‘部門多聯(lián)動(dòng)’代替‘企業(yè)多跑腿’，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目聯(lián)合驗(yàn)收和不動(dòng)產(chǎn)登記同步申請(qǐng)、同步辦理，我們從申報(bào)到拿證只用了不到20天。”青島普青普華國(guó)際物流發(fā)展有限公司普洛斯黃島物流園項(xiàng)目經(jīng)理陳永強(qiáng)告訴記者。

注重調(diào)查研究，是這次主題教育的鮮明特色。主題教育開展以來(lái)，青島自貿(mào)片區(qū)工委堅(jiān)持以調(diào)研開路、向問(wèn)題開刀，制訂調(diào)查研究工作方案和實(shí)施方案，形成18個(gè)方面的調(diào)研重點(diǎn)。

“青島自貿(mào)片區(qū)工委班子成員聚焦分管領(lǐng)域和調(diào)研重點(diǎn)，深入企業(yè)生產(chǎn)一線和項(xiàng)目建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)，開展‘問(wèn)計(jì)、問(wèn)策、問(wèn)需、問(wèn)效’式調(diào)研，形成航運(yùn)、貿(mào)易、金融融合創(chuàng)新發(fā)展等8項(xiàng)調(diào)研課題，帶動(dòng)相關(guān)部門形成20項(xiàng)創(chuàng)新舉措、65項(xiàng)調(diào)研成果。”青島自貿(mào)片區(qū)管委會(huì)主任高善武介紹，綜合運(yùn)用問(wèn)卷分析、數(shù)據(jù)分析、案例分析等方法“解剖麻雀”，片區(qū)逐一建立問(wèn)題清單、責(zé)任清單、任務(wù)清單，為21個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目解決了實(shí)際困難，推動(dòng)調(diào)研取得實(shí)效。

把企業(yè)呼聲變?yōu)榘l(fā)展“掌聲”

如何寫好營(yíng)商環(huán)境優(yōu)化大文章，持之以恒把企業(yè)呼聲變?yōu)榘l(fā)展“掌聲”？青島自貿(mào)片區(qū)精準(zhǔn)對(duì)接企業(yè)發(fā)展需求，以為企服務(wù)為“小切口”，助推主題教育成效轉(zhuǎn)化。

青島四方思銳智能技術(shù)有限公司是一家位于青島自貿(mào)片區(qū)的智能科技公司。由其研發(fā)的原子層沉積鍍膜設(shè)備，鍍膜精度可達(dá)到0.1納米，是電子信息領(lǐng)域的工業(yè)母機(jī)。前不久，該公司進(jìn)行產(chǎn)才融合項(xiàng)目申報(bào)時(shí)，青島自貿(mào)片區(qū)人才服務(wù)團(tuán)隊(duì)主動(dòng)上門，提供定制化人才服務(wù)，充分調(diào)動(dòng)企業(yè)引才聚才積極性，解除人才創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)后顧之憂。

記者了解到，青島自貿(mào)片區(qū)充分發(fā)揮制度創(chuàng)新優(yōu)勢(shì)，建立“涉企訴求直達(dá)”、政策“免申即享”等工作機(jī)制，實(shí)現(xiàn)企業(yè)訴求動(dòng)態(tài)收集、快速轉(zhuǎn)辦、限時(shí)反饋、回訪評(píng)價(jià)，收到企業(yè)對(duì)片區(qū)發(fā)展意見建議159條。其中，有91%的建議被吸納成為推動(dòng)發(fā)展的舉措。

“為提升服務(wù)企業(yè)能力，青島自貿(mào)片區(qū)創(chuàng)新打造了‘自貿(mào)全鏈幫’‘自貿(mào)政策云’‘自貿(mào)金服’‘自貿(mào)人才港’等服務(wù)產(chǎn)品。截至目前，片區(qū)累計(jì)服務(wù)企業(yè)2.2萬(wàn)次、服務(wù)人才2.7萬(wàn)人次，受理企業(yè)訴求1.2萬(wàn)件次，辦結(jié)率達(dá)99%，切實(shí)提升了企業(yè)辦事的滿意度、辦事企業(yè)的獲得感，形成企業(yè)安心發(fā)展與片區(qū)經(jīng)濟(jì)活力蓬勃競(jìng)發(fā)的‘雙向奔赴’。”青島自貿(mào)片區(qū)管委會(huì)副主任隋斌介紹說(shuō)。