一站式購物+四級互動，全渠道會員體系全方位關愛

為滿足會員隨時隨地便捷購物的需求，創立于1999年的樂友孕嬰童早在2015年就已推出全渠道服務模式，通過連鎖門店+PC網頁端+移動端構建的服務網絡，為會員提供線上線下無縫銜接的一站式購物服務體驗。逛店自選，門店周邊5公里最快1小時達，電商平臺下網單，樂友布局全國7大倉的物流運輸體系保障多銷售網絡到貨時效。

除了滿足購物需求，樂友孕嬰童更充分發揮門店優勢，遵循“三大人群、四級互動”原則（三大人群：孕婦、嬰幼兒、兒童；四級互動：十城聯動，十城百店，單城互動，門店互動），通過明星見面會、奧運冠軍親子運動會、嬰童爬爬走走賽、媽媽體驗營、生日會、戶外露營狂歡趴等形式，為會員提供豐富的現場互動體驗，從而提高用戶黏性。

十城聯動，明星助陣，冠軍萌樂運動會歡樂寵粉

后疫情時代，家庭對孩子的健康有更高的關注度、對健康類的活動質量也提出了更高的要求。洞悉這些需求的樂友孕嬰童，充分發揮優勢，為會員提供更多優質活動資源。2月21日-2月26日，樂友孕嬰童攜手合作伙伴a2，在北京、天津、西安、沈陽、成都等全國十座城市舉辦了以“冠軍源初力，萌樂運動會”為主題的大型會員十城聯動活動，為“樂友智慧女王節”揭開精彩序幕。

作為樂友孕嬰童的親密合作伙伴，a2牛奶公司20年專研A2型蛋白質，擁有數十項專利，獨特True a2?原真生態系統，全鏈路確保a2源乳的純正，只含A2型蛋白質、不含A1型蛋白質，為寶寶提供優質營養根基?；顒赢斕?，a2品牌推廣大使惠若琪受邀親臨北京主場熙悅龍湖天街。其他九城的眾多會員家庭，也通過連線一睹冠軍風采。

本次活動融入“科學、多元、健康、品格、快樂”的成長要素，為0-6歲會員寶寶設計了兼具運動性與趣味性的個人單項賽（含爬爬賽、障礙闖關、投球入網三項）和團體接力賽。運動員們年齡雖小，卻不懼挑戰，比賽現場高潮迭起，展現出新生代寶寶活力滿滿的精神風貌。

比賽結束后，a2品牌推廣大使惠若琪為獲獎會員寶寶頒發簽名排球并親密合影。樂友孕嬰童執行總裁董剛、a2全國重點客戶總監于穎也共同為孩子們送上祝福。這一美好瞬間的定格，寄予了樂友孕嬰童、a2對每一個孩子健康快樂成長的希望，更標志著積極向上、勇于拼搏的冠軍精神的傳承。

2023年高質量會員互動營銷日歷獲總部批準

根據樂友孕嬰童的互動營銷日歷顯示，2023年布局了全年12個月無休的“十城聯動”會員周末親子好去處計劃。根據樂友孕嬰童營銷中心會員互動業務負責人透露，此類活動目前在業界屬翹楚，主要因為多城舉辦的動作整齊劃一難度較大，活動成本較高，投入人力較多，定向邀約會員家庭參與也具備一定難度，已成為企業進行會員維護支出的最大項目。舉辦多城聯動的會員互動需要投入場地搭建、禮品采買、無門檻消費券等多項大額支出。樂友孕嬰童表示：即使在較為困難的三年期間，也沒有中斷這一舉措，23年將繼續擴大。

樂友孕嬰童智慧女王節拉開序幕 主打實惠購

為了慶祝即將到來的女性重要節日——“三八國際勞動婦女節”，2月21日起，樂友孕嬰童為會員創辦了以“智慧女王，強大新生”為主題的“樂友智慧女王節”。設立購物金充值享膨脹額，更有返券/返現/抽獎/贈禮/獨有價等多重惠購福利，還有智慧女王強大新生宣言、智慧女王享受健康知識競賽、智慧女王玩美時光千份好禮大派送等多重線上玩法。同時為會員舉辦超金會員寵愛Party、實現會員的線上線下共同歡慶。

“得會員者得天下”。樂友孕嬰童通過全方位深挖會員需求，在線上線下全渠道多措并舉，收獲了眾多會員的選擇與信任。截至2022年年末，樂友孕嬰童注冊會員數量已超過2300萬人。在對“父母無憂育兒，孩子健康成長”的堅守中，樂友孕嬰童還將為千萬量級的會員帶來哪些新的驚喜，值得期待與關注。