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  • 旅企鳴槍秋冬客源戰(zhàn) 南半球旅游產(chǎn)品成焦點
  • 2023年09月18日 來源:北京商報

提要:近日,多家外旅局、旅行社供應商紛紛開啟秋冬季路演及產(chǎn)品推介會,南半球成為秋冬季出境游熱門目的地。北京商報記者從多家旅行社獲悉,南半球旅游產(chǎn)品的咨詢量上升,主要圍繞澳大利亞、新西蘭、南非、南美等目的地,游客更青睞時間長、體驗深的產(chǎn)品。

進入秋冬季節(jié),歐洲、中東等地迎來最美賞秋季,南半球則將進入“賞春”反季節(jié)旅游最佳時期。近日,多家外旅局、旅行社供應商紛紛開啟秋冬季路演及產(chǎn)品推介會,南半球成為秋冬季出境游熱門目的地。北京商報記者從多家旅行社獲悉,南半球旅游產(chǎn)品的咨詢量上升,主要圍繞澳大利亞、新西蘭、南非、南美等目的地,游客更青睞時間長、體驗深的產(chǎn)品。目前南半球的旅游資源尚能匹配旅行社機位,不過,游客對產(chǎn)品“獨特性”的要求也在督促旅企加緊搶占小眾資源,進一步開拓秋冬旅游市場。

南半球旅游產(chǎn)品成焦點

進入9月后,歐洲、中東等地區(qū)迎來最美賞秋季,南半球則進入“賞春”反季節(jié)旅游最佳時期。

“進入秋冬,南半球反季節(jié)產(chǎn)品咨詢及預訂情況呈上升趨勢,咨詢預訂量已經(jīng)超過常規(guī)歐洲產(chǎn)品,占比已經(jīng)接近整體咨詢量的60%。”中青旅遨游科技發(fā)展有限公司董事長韓杰告訴北京商報記者。

韓杰介紹,目前中青旅遨游主推的秋冬季產(chǎn)品目的地包括了澳大利亞、新西蘭以及中東非地區(qū)。這些目的地的產(chǎn)品秋冬季為旅游旺季,主推產(chǎn)品包括澳大利亞和新西蘭一地產(chǎn)品、澳新連線產(chǎn)品,中東非產(chǎn)品包括迪拜一地、埃及郵輪、土耳其一地等。

凱撒旅游相關負責人表示,從咨詢情況來看,游客更青睞南半球時間長、體驗深的產(chǎn)品。“如凱撒旅游推出的‘精彩無限——澳大利亞新西蘭凱恩斯縱貫漫賞之旅’,歷時20天,特別安排了澳新兩國的經(jīng)典景點,上線很快就報滿。此外,中美洲的墨西哥、古巴連線產(chǎn)品,南美五國產(chǎn)品等,報名和預訂都非常踴躍。”

“在推出產(chǎn)品時我們主要以人群主題為切入點,例如老年客群、年假客群等,產(chǎn)品研發(fā)更多會考慮例如澳新塔斯馬尼亞、南部非洲等主題深度產(chǎn)品。”韓杰說道。

眾信旅游集團子公司優(yōu)耐德旅游也在最近召開了澳美非秋冬產(chǎn)品的發(fā)布會,分別針對北美、南美、澳新、迪拜等旅游市場發(fā)布了多款不同類型和體驗的產(chǎn)品。其中,針對南美市場,優(yōu)耐德旅游的開拓圍繞水陸兩大產(chǎn)品體系進行,還納入了復活節(jié)島、亞馬遜雨林酒店等稀缺性旅游資源。澳新產(chǎn)品則以度假式旅游體驗為主,圍繞澳新目的地的自然景觀優(yōu)勢和豐富的動物資源,旅游時長從7-8天延長到10余天,甚至22天不等。

除了旅行社,游客的出行需求也得到了來自目的地的回應。

9月11日,南非旅游局舉行了旅業(yè)推介媒體發(fā)布會和路演活動,對南非的旅游資源進行推介。澳大利亞旅游局也于近日發(fā)布了有關澳大利亞春季旅游的推廣貼,并將于9月22日-24日在西安舉辦推廣活動。

四季度艙位充足

談及地接及旅游資源的恢復,韓杰表示,目前南半球的資源已經(jīng)完全可以匹配今年四季度的機位,不過,因為第三批出境團隊游目的地名單發(fā)布僅一個多月,簽證資源還有待進一步恢復。

“各個目的地的恢復都秉持徐徐漸進的過程,先是周邊目的地,再是歐洲、美洲和澳洲,然后是南美。”眾信旅游集團媒介公關經(jīng)理李夢然說道。

不過,正值9月旅游淡季,在資源仍舊處于恢復期的同時,游客數(shù)量也在減少,對于此情況是否會引起旅行社爭搶資源、加劇收客競爭,李夢然表示并不會。

“隨著開放的目的地增多,游客的選擇更加多樣,出游意愿也被分散開來,不會再集中于某一個目的地。因此盡管資源仍有短缺,但是競爭壓力也在一定程度上隨著出游意愿被分散了。”李夢然表示,經(jīng)過暑期兩個月出行需求的集中釋放,9月開始,游客在出境游上的需求釋放也不會過于集中,而是變?yōu)檠驖u進、逐步釋放,這也避免了資源的集中使用。“游客也會更加理性地規(guī)劃下一次的出行,盡量避開熱門目的地,嘗試去往更多不同的目的地。”

凱撒旅游相關負責人則表示,總體來看,南半球的旅游資源與疫情之前相比,硬件變化不大,價格略有上漲。

稀缺資源成引流關鍵

在旅企競相布局秋冬季出境游時,“獨特性”也成為了首要的關鍵詞。

多位業(yè)內人士均向北京商報記者表示,今年以來,中國游客在出境游方面呈現(xiàn)出小眾化、深度化的特點,游客普遍更看重體驗感和獨特性,這對旅企的產(chǎn)品創(chuàng)新提出了更高的要求。

韓杰指出,“隨著整體旅游市場的恢復,四季度北半球大多國家進入淡季,旅行社更多要從資源入手,無論是地接資源還是航空資源,其次是人群主題等產(chǎn)品細分,通過資源整合產(chǎn)品領先從而脫穎而出”。

在布局南美市場時,優(yōu)耐德旅游相關負責人表示,其獨家產(chǎn)品“超級大南美——諾唯真游輪46天”收獲熱烈反響。此外,優(yōu)耐德旅游還將南美的稀缺性旅游資源納入旅游產(chǎn)品中,通過進一步開拓南美洲旅游版圖,將南美旅游市場廣度不斷拓寬,以挖掘旅游體驗的深度。

根據(jù)不同的客群,也有旅行社推出了更細分的產(chǎn)品。“我們將同一目的地的旅游產(chǎn)品區(qū)別為樂享、尊享、奢享等不同系列。其中,樂享主要針對上班族和年輕人,這類人群更青睞性價比高的產(chǎn)品,偏向自主制定行程或者自由行,對酒店住宿的要求也沒有那么高;尊享和奢享,更適合舉家老小出境旅游的客群,對行程、住宿、用餐等要求會更高、更細致,也有專門的領隊和導游。”李夢然介紹道。

康輝集團執(zhí)行總裁張楠表示,當前旅游市場同質化產(chǎn)品較多,旅行社如果能夠實現(xiàn)產(chǎn)品上的創(chuàng)新和突破,其迎客能力將會有極大的提升。



責任編輯:蔡媛媛
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