解放日報訊（記者?束涵）截至今年6月底，上海已投運具備無障礙功能的低地板公交車7000多輛，覆蓋公交線路127條。記者昨天從市道運局獲悉，今年新增500輛具備無障礙功能的低地板公交車被納入“上海市為民辦實事項目”及“市委民心工程項目”。

2023年新版《上海市公共汽車和電車客運服務規范》對司乘人員服務做了規范。要求遇有坐輪椅的乘客，無障礙車輛的駕駛員應當提供無障礙設施服務，包括詢問乘客目的地，啟動車身升降功能設施，通過輪椅導板協助乘客上車，上車后協助乘客固定輪椅和綁系安全帶，到達目的地后重復操作，協助乘客下車。