·并非每個人都想用AI復(fù)活自己的親人，有律師表示，AI“復(fù)活”親人，法律上最主要的問題還是界定不明，到現(xiàn)在逝者相應(yīng)的權(quán)利到底怎么保護(hù)、如何規(guī)范，并沒有針對性的規(guī)定。

·AI“復(fù)活”親人這項(xiàng)業(yè)務(wù)需求關(guān)注度短期內(nèi)正在逐漸升高。但有AI數(shù)字技術(shù)從業(yè)人員坦言，盡管行業(yè)目前受關(guān)注較高，但依然屬于極其小眾的業(yè)務(wù)。

臺灣音樂人包小柏用AI“復(fù)活”了他的女兒，實(shí)現(xiàn)了一家三口一起唱生日歌的景象。在商湯科技2024年的年會上，已故創(chuàng)始人湯曉鷗以數(shù)字人的形式延續(xù)了年會做脫口秀的傳統(tǒng)，在舞臺上表演了近十分鐘。AI技術(shù)不僅精細(xì)地恢復(fù)了他神情樣貌，連他獨(dú)有的“湯氏”喜劇風(fēng)格也盡數(shù)還原。伴隨著AI技術(shù)的發(fā)展，“復(fù)活”逼真度逐漸提高，用AI生成的明星、名人影像近期沖上熱搜，同時也引來一片爭議之聲。

3月16日，針對網(wǎng)上出現(xiàn)的喬任梁“復(fù)活”影像，喬任梁的父母在接受媒體采訪時表示，“不能接受，感到不舒適，未經(jīng)我們同意是在揭傷疤”。

澎湃科技(www.thepaper.cn)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，用AI“復(fù)活”親人這項(xiàng)業(yè)務(wù)雖然關(guān)注度高，但由于存在的各類法律風(fēng)險(xiǎn)，目前仍屬于極其小眾的業(yè)務(wù)，行業(yè)整體仍處于觀望和探索階段。

AI是如何生成 “復(fù)活”影像的？

2019年2月，沉浸在母親去世的悲痛中的孫凱想到了用AI數(shù)字技術(shù)讓母親“復(fù)活”。他用收集到的母親的照片、微信語音等資料，結(jié)合AI技術(shù)再現(xiàn)了媽媽的音容笑貌。當(dāng)他能夠再次和視頻里的“媽媽”對話的那一刻，他的思念和悲傷情緒也緩解了許多。成功將母親用AI技術(shù)“復(fù)活”后，孫凱也開始作為一名創(chuàng)業(yè)者繼續(xù)拓展數(shù)字永生業(yè)務(wù)。

孫凱認(rèn)為，當(dāng)前熱議的AI數(shù)字永生技術(shù)事實(shí)上經(jīng)歷了三個階段的發(fā)展，即數(shù)字孿生、數(shù)字原生到現(xiàn)在的數(shù)字永生。

孫凱介紹說，在數(shù)字孿生階段，AI只是通過分析和處理個人照片、視頻等視覺資料，創(chuàng)建一個數(shù)字化的形象。這個階段的技術(shù)重點(diǎn)在于對人物外觀的精確復(fù)制。

數(shù)字原生階段則側(cè)重對人物聲音的特征提取、模型訓(xùn)練和聲音生成等步驟，此時數(shù)字人已經(jīng)不僅僅只有外表，開始具備聲音等“內(nèi)在”特征。

數(shù)字永生階段意味著數(shù)字人物不僅外觀和聲音像人，而且在行為和思維上也能夠模擬人，達(dá)到類似“永生”狀態(tài)。不過要想實(shí)現(xiàn)“永生”這一狀態(tài)，往往需要逝者生前的數(shù)字影像資料，比如原來的生活經(jīng)歷、知識背景、性格特征等。當(dāng)親人看到視頻里AI生成的逝者張口說話時，常常會痛哭。

自2019年正式進(jìn)入“AI復(fù)活”賽道后，孫凱所在的公司至今已服務(wù)了七萬余人，他參與創(chuàng)立的公司也成為這一賽道的頭部企業(yè)，其 “數(shù)字永生”產(chǎn)品對外統(tǒng)一標(biāo)價為9800元，附送一個10寸的平板。

誰在購買數(shù)字永生服務(wù)？

除規(guī)模較大的人工智能公司之外，眼下也有不少小型團(tuán)隊(duì)在社交平臺接單、為有需求的人們提供AI數(shù)字復(fù)活業(yè)務(wù)，主打價格親民。

2023年，從互聯(lián)網(wǎng)“大廠”離職后，北漂多年的阿亮(化名)投身到了AI創(chuàng)業(yè)的這股浪潮之中，主打用AI技術(shù)“復(fù)活”親人業(yè)務(wù)，其服務(wù)目前分免費(fèi)公益版和AI數(shù)字分身服務(wù)兩種，一分鐘的短視頻收費(fèi)298元。

阿亮的第一單客戶是一位海外華人。對方訴求比較簡單，由于在海外的生活壓力大，他很想回到小時候，和奶奶說說話。看到阿亮的產(chǎn)品后，這位客戶毫不猶豫地購買了月付服務(wù)，然后續(xù)費(fèi)了年付會員。

如今，阿亮的客戶群體中，30-40歲的一二線城市女性居多。阿亮認(rèn)為，這部分群體可能因?yàn)榧彝ヘ?zé)任和親情羈絆，對于逝去親人的數(shù)字復(fù)活服務(wù)有較高的需求和接受度。

阿亮創(chuàng)建AI“復(fù)活”親人的過程并不復(fù)雜。用戶在購買產(chǎn)品后，在網(wǎng)站上輸入照片、性格回憶和共同經(jīng)歷等信息，然后選擇一個第三方聲音，就能生成產(chǎn)品。

阿亮稱，實(shí)際上，前來咨詢的客戶里對數(shù)字永生這項(xiàng)服務(wù)接受度并不如想象中的那么高，更多的需求集中在讓親人說一段祝福的話。

他表示，“業(yè)內(nèi)對于AI數(shù)字‘永生’‘分身’這項(xiàng)技術(shù)目前沒有客觀標(biāo)準(zhǔn)。前來咨詢的客戶需求也非常多樣，常見的是希望能定制‘?dāng)?shù)字人形象’‘逝者音色’‘與逝者文字聊天’”。但阿亮強(qiáng)調(diào)，“我們只會跟用戶說這都是AI生成的AI分身，并不會強(qiáng)調(diào)復(fù)活，這樣一定程度上可以降低用戶期待。如果說是‘復(fù)活’，對方心里對比的會是曾經(jīng)活著的人，如果說AI分身，或許客戶能更好地理解和接受。”

存在哪些法律風(fēng)險(xiǎn)？

澎湃科技在網(wǎng)絡(luò)搜索“AI復(fù)活親人”關(guān)鍵詞，大多數(shù)店鋪都會在交易頁面上標(biāo)注“AI修復(fù)”“AI定制”“AI智能克隆”等關(guān)鍵詞。多數(shù)店鋪在咨詢過程中顯得尤為小心，當(dāng)被問及是否能夠“復(fù)活”名人、明星時，有相當(dāng)部分商家都表示無法接單，只會接手緬懷已故親屬的單子。其中有客服反問“復(fù)活”名人明星的用途，并直言該單“具有一定風(fēng)險(xiǎn)”，拒絕交易。

孫凱告訴澎湃科技，對前來購買AI數(shù)字永生服務(wù)的客戶，他會要求對方獲得逝者直系親屬(如妻子或丈夫)及子女的授權(quán)。這道程序意味著復(fù)活親人的權(quán)利并不是任何人都可以，而是需要經(jīng)過合法授權(quán)的直系親屬的同意。

天元律師事務(wù)所合伙人李昀鍇表示，盡管目前使用AI數(shù)字復(fù)活的用戶體量不大，但從法律層面來看依然存在風(fēng)險(xiǎn)。

他認(rèn)為，法律上最主要的問題還是界定不明，到現(xiàn)在逝者相應(yīng)的權(quán)利到底怎么保護(hù)、如何規(guī)范，并沒有針對性的規(guī)定。一般認(rèn)為逝者的權(quán)益歸親屬共有，這里會涉及一個問題，即如果其中一名親屬希望自己家人復(fù)活，但其他人不希望復(fù)活該怎么協(xié)調(diào)處理？如果在未經(jīng)其他親屬同意下，擅自用逝者身份信息去制作數(shù)字人，這一過程可能會面臨侵權(quán)問題。此外，在使用的過程中，如果出現(xiàn)信息被濫用的情況，出現(xiàn)詐騙等非法目的或因管理不當(dāng)造成其他損害事件，甚至?xí)|犯刑事責(zé)任。

AI “復(fù)活”業(yè)務(wù)賺錢也不容易

雖然社會關(guān)注度高，但在從業(yè)者看來，這項(xiàng)業(yè)務(wù)還處于觀望階段。孫凱認(rèn)為，花十幾萬成本來制作數(shù)字人已經(jīng)成為過去，當(dāng)下人人都有機(jī)會可以用得起。

阿亮自稱拋開人力成本，目前他用AI數(shù)字復(fù)活親人這項(xiàng)業(yè)務(wù)盈利情況并不明朗。自去年11月以來，他已經(jīng)投入了近10萬元，直到現(xiàn)在仍在虧本運(yùn)營。

難點(diǎn)在他看來有三點(diǎn)：第一是AI數(shù)字永生、復(fù)活這類概念，國內(nèi)大部分人受傳統(tǒng)文化影響較深，從理念上很難接受用技術(shù)再現(xiàn)親人生前影像；第二，前來咨詢這項(xiàng)業(yè)務(wù)的人，80%的客戶難以提供逝去親屬完整的數(shù)據(jù)資料。“復(fù)活一個親人的時候，需要提供聲音，沒有聲音文件做不到。有用戶用文字描述說克隆一個有東北話、聲音有些沙啞的對象，這種文字性描述根本沒法模擬。”阿亮說。

此外，大部分人付費(fèi)能力有限，這項(xiàng)業(yè)務(wù)是數(shù)字人技術(shù)業(yè)務(wù)中小眾中的小眾。阿亮保守估計(jì)，目前國內(nèi)付費(fèi)購買AI“復(fù)活”業(yè)務(wù)不超過一萬人，大眾對AI“復(fù)活”技術(shù)的認(rèn)知度不算高。

阿亮稱，由于當(dāng)前AI數(shù)字永生仍是相當(dāng)小眾的業(yè)務(wù)，行業(yè)內(nèi)的從業(yè)者態(tài)度較為“矛盾”，既想高調(diào)一波趁著熱度來提高客戶購買服務(wù)的意愿，但出于行業(yè)規(guī)范和面臨的倫理爭議，又不得不低調(diào)謹(jǐn)慎行事。

在面對AI復(fù)活親人引發(fā)的社會倫理討論時，此前上海數(shù)據(jù)交易所研究員林梓瀚在澎湃新聞的發(fā)問值得深思。

“我們?nèi)绾螌Υ弧畯?fù)活’的已故親人呢，‘它們’是不是類似于我們的電子寵物呢？是從屬于我們的“物”嗎？”