3月28日，在北京，一場主題為“大模型驅動下的金融新質生產力創新論壇暨全國首部《金融大模型》著作發布”的活動盛大舉行。此次活動由馬上消費攜手中國科學技術出版社與金融界聯合主辦。

在活動中，國家金融與發展實驗室副主任曾剛分享了他的觀點。他指出，從本質上看，金融行業是扮演著“中介”的角色。過去一段時間數字化發展導致數據使用信息不對稱的情況時有發生。在此背景下，包括馬上消費等機構在實踐中做了大量嘗試，逐步改變了由于信息不對稱導致金融供給不足的情況。

“而AI的崛起將會去除一個更高級的“中介”——我們可以稱之為“知識中介”。生成式人工智能具有替代那些缺乏原創性的“知識中介”的潛力，這將導致許多看似具有專業門檻的技術被淘汰，我們每個人的職業定位也可能因此發生深刻的轉變。”

他指出，當前金融行業面臨的幾大挑戰：資產獲取的難度日益增加，隨著傳統客戶的競爭日益激烈，新客戶的開發變得更加困難，信貸投放壓力不斷增大；資產質量的變化，一些過剩行業正在經歷調整，這對風險防控提出了更高的要求；息差的收窄，例如2023年末銀行業凈息差為1.69%，除部分民營銀行外，多數銀行的凈息差都低于這一水平；以及資本補充面臨的困境。

在曾剛看來，傳統業務發展模式正遭受著前所未有的挑戰。金融業必須利用大模型提升運營效率，更好地適應客戶需求的變化，并拓展新的服務空間和場景。“不是為了科技而科技，而是要在業務端和管理端實現可持續發展。”