2月20日晚間，京東集團在京東企業業務2019戰略發布媒體溝通會上公布了京東2019年企業業務五大戰略規劃布局，即入口建設、運營升維、開放協同、數字化工業品、全量企業客戶覆蓋。

京東集團副總裁、企業業務負責人宋春正分享了2019年企業級業務發展的三大趨勢。一是數字化生態趨勢，二是將成本中心轉變為經營中心，三是智能化提速。

在談及京東2019年企業業務戰略規劃時，宋春正介紹了入口建設、運營升維、開放協同、數字化工業品、全量企業客戶覆蓋五大戰略部署。布局入口建設即打造數字化基礎設施建設，幫助企業管理做“減法”，實現管理成本和直接采購成本的下降。運營升維，即是將運營能力進行數字化改造，將其打造成企業進入市場的核心能力。開放協同不再是以往人與人之間簡單的物理條件的協同，而是要實現所有合作伙伴之間的數字化對接，建立數字化生態，開放協同是2019年京東重要的戰略部署。數字化工業品方面，將進行全鏈條基礎和數據的改造，京東工業品將實現產業鏈上下游數字化的無縫連接。全量企業客戶覆蓋方面，今年將側重價值挖掘和采購管理的解決方案布局。

目前京東企業級服務用戶包括超七百萬京東平臺活躍企業客戶數，5000家大型集團企業客戶，并與21家主要的政策性銀行、國有五大行、股份制銀行進行合作，與中國500強公司中的近400家企業進行企業購合作，此外能源、運營商、鐵路系統等行業企業也是京東的重要合作伙伴。