8月10日消息，據報道，8月9日，網上流傳微軟更新了其官網的Microsoft服務協議，聲明如果因為不可抗力導致微軟無法履行或延遲履行其義務，微軟對此不承擔任何責任或義務，該協議10月1日正式生效。

有分析人士認為，這些條款的背后，意味著假如美國政府禁止微軟向中國機構或個人提供服務，微軟需要遵守且不會給予補償。微軟所提供的服務也隨時可能會由于美國當地法律原因而終止。

8月10日，微軟方面向新浪科技回應稱，近日某些個別社交媒體對微軟服務條款全球性更新的謠言，不符合事實，我們為中國用戶提供服務的承諾堅定不移。