全國人大代表、格力電器董事長董明珠3月3日在接受記者采訪時表示，創新是企業唯一的出路，高質量發展也不是一時的舉措。在研發投入上，企業家一定要有長期戰略眼光，要“舍得”，要“付出”。

打開市場更需產品提質升級

董明珠認為，2018年宏觀經濟呈現下行態勢，空調等家電產品的內銷增速下滑，確實遇到一些困難。“只要往前走，就會遇到新的問題，可以認為是困難，甚至覺得解決不了，但更重要的是，在前進過程中要更有勇氣、更關注解決問題的方法，而不是喊困難。”

她認為，產品不斷升級創新，抓住用戶需求，做出性價比，就一定能打開銷路，不會沒有市場。“你可以跟你的空調對話，喊它一聲，它就能打開或者調整溫度，同時又比傳統空調更省電、更節能，省下來的費用完全能替代原來傳統空調的成本，消費者當然會選擇這樣的產品。”

今年2月前夕，格力電器啟動了全員銷售計劃，給每位員工開設網店，網店的產品基本覆蓋格力電器絕大部分產品。目前這一“網店”計劃已經開展了28天。董明珠自己也身體力行。開網店的28天，她已經實現200萬元的銷售額。在采訪間隙，她向記者介紹了她的網店經營的多款產品，在采訪結束后還特意囑咐記者去她的網店采購，不減當年“銷售女王”本色。

董明珠認為，生產大數據、產品大數據是大數據時代很重要的兩個方面，通過9萬名員工開網店的方式，能夠拉近消費者與企業的距離，獲得消費者對產品的反饋數據，從而進一步改進產品和服務。

談及自己開網店的感受，董明珠說：“特別有意思，我自己親身感受消費者買了東西，可以知道他們有什么樣的訴求。大家可以通過這樣的方式反饋意見，當然有很多是贊美，但我們更迫切需要聽到訴求。”

加大創新投入

董明珠表示，自己當了很多年的人大代表，回頭看每年兩會記者采訪時的提問，也能看出社會正在進步。“三四年前會被問‘低質低價促銷哄搶’，現在大家都在關注‘高品質發展’”。

董明珠表示，高質量發展不是一時舉措，而是企業本身就應該去做的事情。在接下來的智能化時代，還要繼續加大對創新的投入。企業家尤其要有長期戰略眼光，要“舍得”投入。

對于這個“舍得”，她解釋說：“沒有哪個人是神仙，研發也不是一次就能搞定。研發有成功，有失敗，投出去一個億打水漂，沒關系，再從頭來。格力會繼續加大對機器人、模具等后臺裝備的投入，保證產品的先進性。”

“制造業不是靠玩資本來實現突破的。制造業要靠自己的創新、自己的技術來實現突破。”董明珠說：“格力電器在堅持自主創新這個主旋律方面從來沒有變過。”

“企業家一定要耐住寂寞，這很重要，對自己來講也是一個挑戰。金融是一個工具，但金融不能侵蝕實體經濟。”董明珠說。