據路透社報道，當地時間25日，倫敦交通局決定，不再向美國打車服務運營商優步公司發放新牌照，原因是發現這家企業存在安全隱患。優步公司在英國首都倫敦的出租車運營牌照25日到期。

倫敦交通局特別指出，優步公司應用程序存在“缺陷”，允許無執照司機將自己的照片上傳到有執照司機的賬戶上，近幾個月“至少有1.4萬次行程”是這樣完成的，這樣的行為嚴重“危及乘客安全”。倫敦交通局還強調該平臺存在另外一個缺陷，即允許無執照或執照被吊銷的司機在優步程序上創建相關賬戶。交通局表示，優步的系統“似乎相對容易被駕駛員操縱”，它允許未經授權的駕駛員將其照片上傳到其他駕駛員賬戶，這意味著這些出行都沒有任何保障。交通局同時擔心，一些乘客可能會搭上無證駕駛員的車，這使得乘客出行完全暴露在風險之下。

倫敦交通局負責營業許可和監管事務的海倫·查普曼發表聲明稱：“優步允許乘客去乘坐那些可能沒有執照和保險的司機的車，這是不可接受的。”倫敦市長薩迪克汗表示“支持”倫敦交通局的決定，因為“公司要遵守規則，確保自己顧客的安全，這應該是擺在第一位的”。用戶的安全是最為關鍵的考慮因素。如果私人出租司機想要獲得在倫敦運營的牌照，就必須完全符合交通局的嚴格規定。

據美聯社報道稱，總部位于美國舊金山的優步公司指出，倫敦交通局不再發放新牌照的決定是“非常錯誤的”，并表示將在21天內提起上訴。優步表示，過去兩個月以來，已對倫敦的每位駕駛員進行了審核，并將很快應用新的“面部匹配程序”，要求駕駛員定期拍照以便與賬戶照片進行比較。美國消費者新聞與商業頻道報道稱，優步不會立即在倫敦消失，而是將在整個上訴過程中保持繼續運營。

2017年，倫敦交通局曾因安全問題吊銷優步的執照，但優步在申訴期間繼續在倫敦營業，后來申訴成功，法院批準優步獲得15個月的營業許可。今年9月，優步臨時牌照再次到期，但倫敦交通局只發出了為期兩個月的臨時牌照。

優步于2012年進入倫敦市場，目前有4.5萬名司機和350萬名乘客，倫敦是優步在歐洲最大的市場，也是其美國以外收入的主要來源。分析認為，在利潤豐厚的歐洲市場遭遇挫折，對一直在試圖扭轉虧損局面的優步來說，是一個重大挫折。優步公司最新的季度財務報告顯示，第三季度凈虧損為11.62億美元，比去年同期的9.86億美元虧損有所擴大。據優步公司CEO科斯羅薩西預測，公司要到2021年才能盈利。