北京時間3月11日，京東集團發布了2020年第四季度和全年業績。2020年第四季度，京東集團收入為2243億元，同比增長31.4%，其中商品收入1922億元，同比增長28.4%，服務收入為321億元，同比增長53.2%。2020年全年收入為7458億元，同比增長29.3%，其中商品收入6519億元，同比增長27.6%；服務收入為939億元，同比增長42%。2020年，京東集團成交總額（GMV）達到26125億元，同比增長25.3%。

利潤方面， 2020年第四季度京東集團經營利潤為5.949億元，2019年同期為5.295億元；非公認會計準則經營利潤為12.135億元，2019年同期為7.04億元；歸屬于普通股東凈利潤243億元，2019年同期為36億元。

2020年全年，京東集團經營利潤123億元，2019年全年為90億元；非公認會計準則經營利潤為153億元，2019年全年為89億元；歸屬于普通股東凈利潤達494億元，2019年全年為122億元。

財報顯示，2020年全年京東集團研發開支同比增長10.5%到161億元。截至2020年12月31日，京東過去12個月的活躍購買用戶數達到4.719億，全年凈增了近1.1億活躍用戶，同比增長30.3%，超過80%的新增活躍用戶來自于下沉市場。

京東集團董事會主席兼首席執行官劉強東在財報中表示：“2020年四季度，京東持續推進以供應鏈為基礎的技術與服務戰略，不斷豐富公司收入的多樣性。公司強勁的發展勢頭在進入2021年以來得以延續，同時，京東也將積極響應市場發展和需求的變化，并持續投資于創新、高增長潛力的業務，以助力公司長期可持續地增長。”

京東集團首席財務官許冉介紹，公司重點孵化的幾個新業務板塊進展順利，包括京東健康成功于香港聯交所主板上市，京東物流向香港聯交所提交上市申請表格，以及京東產發A輪融資的推進。

京東集團財報發布同時也宣布，3月10日，集團旗下基礎設施物業管理子公司京東產發，與高瓴資本和華平投資以及其他投資人簽訂不可贖回A輪優先股融資的最終協議，融資總額預計約為7億美元，交易完成后，京東集團仍將是京東產發的控股股東。憑借華平投資和高瓴資本的行業專長及資源，京東產發將進一步加強其基礎設施物業管理能力，并強化其作為高質量基礎設施物業開發及運營的領軍企業的地位。根據公開資料，近兩年，高瓴資本以基石投資者的身份，投資了多家物業公司，包括保利物業、融創服務、華潤萬象等。

根據財報，在成功完成兩支物流地產核心基金后，京東產發在2020年第四季度推出了首支物流地產開發基金，資產管理規模達人民幣30億元，核心投資者包括新加坡主權財富基金GIC和阿聯酋主權投資公司穆巴達拉。截至目前，核心基金和開發基金的資產管理規模合計超過人民幣190億元。