據中國移動四川公司微信公眾號消息，近日有網友發帖稱中國移動四川分公司的理財項目“融證通”到期產品兌付逾期。11月26日，中國移動四川分公司回應稱，已成立專項工作組協調處理。今日凌晨，四川移動在其微信公眾號再發文稱，該公司法律服務團隊已協助部分員工到成都市公安局天府新區分局報案，成都市公安局天府新區分局受理了報案。情況說明全文如下：

一、初步核查的情況

為推動互聯網金融產品在信息推介領域的探索，2015年初，我公司在“和聚蜀商（和小寶）”平臺內開辟了金融推介專區。2015年4月，成都融證通互聯網信息服務有限公司（以下簡稱“融證通公司”）聯系我公司，希望在我公司金融推介專區推介其金融產品，我公司隨后為融證通公司在金融推介專區內提供了鏈接跳轉至其平臺。

2015年4月底，“和掌柜”APP上線；5月5日，我公司在內部開展了試用和信息推介。

2015年9月，我公司與融證通公司協商一致，“和掌柜”客戶端全部移交為融證通公司所有，同時要求融證通公司在“和掌柜”客戶端及其相關網頁、百度百科等網站的介紹、各大應用市場平臺介紹上去掉涉及中國移動四川公司的所有元素，包括但不限于文字、logo等，并進行APP客戶端的及時更新。隨后，融證通公司實施了相關調整。

2015年9月22日，融證通公司告知我公司“和掌柜平臺發布的融證寶產品，已經全部提前兌付完成。”

2015年10月23日，我公司數據部向全省數據部發文強調“理財產品過往業績并不預示未來預期收益表現；和小寶理財信息推介僅供投資人參考，投資人應根據自身風險承受能力選擇產品并自行承擔投資產品相關的所有風險；和小寶此推介的金融產品均由第三方提供，與四川移動無任何關系。四川移動不保證本金和收益安全，或分擔任何風險。”

2016年3月18日，我公司數據部在辦公網發布了《關于和小寶金融理財專區調整的通知》，將前期和小寶理財頻道內的直接跳轉購買功能替換為融證通“和掌柜”客戶端下載功能，并風險提示“和小寶金融理財專區所推介的金融產品及平臺信息均由第三方提供，僅供投資人參考。四川移動不保證本金和收益安全，或分擔任何風險，投資人應根據自身風險承受能力選擇產品并自行承擔投資產品相關的所有風險。”

2017年9月6日，我公司和小寶平臺增加跳轉至和掌柜頁面的風險提示“以下所有金融產品均屬于理財產品方提供，四川移動不承擔風險責任，請根據自身投資風格，選擇合適的理財產品。”

二、近期開展的工作

2019年11月22日，我公司與融證通公司（網絡借貸平臺）的部分出借人代表召開了溝通見面會，并向成都市公安局天府新區分局及其他有關部門反映了情況。

2019年11月23日，我公司法律服務團隊協助部分員工到成都市公安局天府新區分局報案，成都市公安局天府新區分局受理了報案。

2019年11月25日，我公司繼續與部分出借人代表進行了溝通。

后續情況，我公司將在官方微信公眾號“四川移動”上公布。