近年來，快遞行業發展迅速，然而，快遞員造成的交通事故也屢見不鮮。11月29日，中國裁判文書網披露了原告杭某某與被告顧某、圓通速遞有限公司等生命權、健康權、身體權糾紛一審民事判決書。

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2018年5月7日14時58分，被告顧某駕駛三輪電動自行車行駛至路口時，與原告杭某某在非機動車道正常行駛的二輪電動自行車發生碰撞，致杭某某受傷，兩車受損。原告杭某某的傷情經南京江北人民醫院司法鑒定所鑒定評定為十級傷殘。顧某系南京卓通物流有限公司（以下簡稱“卓通公司”）從事快遞業務的駕駛員，圓通公司與卓通公司系特許經營關系。

2018年6月12日，南京市公安局高淳分局交通警察大隊出具道路交通事故認定書，當事人顧某負全部責任，當事人杭某某無責任。顧某在事故認定書上簽字，杭某某親屬代其在事故認定書上簽字。

杭某某受傷后被送往南京市高淳中醫院住院治療，診斷為右鎖骨中段骨折、右第2-9肋骨骨折等，經治療后于2018年6月15日出院，出院后又至該醫院門診治療，共計住院39天，花費醫藥費3.61萬元（新農合報銷部分未計入），其中杭某某支付623.95元，顧某支付1.05萬元，卓通公司支付2.50萬元。2018年10月10日，杭某某委托南京江北人民醫院司法鑒定所對其傷情進行鑒定，該所于2018年10月17日出具司法鑒定意見書，鑒定意見為杭某某右側第2-9肋骨骨折（8根）構成十級傷殘，所需誤工、護理、營養期限分別給予150日、90日和90日為宜，杭某某為此支付鑒定費2100元。

2017年1月，圓通公司和卓通公司簽訂《特許經營合同》一份，約定：圓通公司授權卓通公司在南京市高淳區域內經營快遞業務，授權卓通公司獨占性使用圓通公司知識產權、快遞服務產品等在內的特許經營權；卓通公司的員工及其他雇傭人員，在從事本合同項下的快遞業務中，若發生交通事故而受傷、死亡或造成第三方財產、人身損害，由卓通公司承擔賠償責任等。

根據《中華人民共和國侵權責任法》第六條第一款、第十六條、第十九條、第二十二條，《最高人民法院關于審理人身損害賠償糾紛案件適用法律若干問題的解釋》第九條、第十九條、第二十條、第二十一條、第二十二條、第二十三條、第二十四條、第二十五條，《中華人民共和國民事訴訟法》第十三條、第六十四條、第一百四十二條規定，判決如下：

一、南京卓通物流有限公司賠償杭某某交通事故造成的損失合計15.89萬元，扣減已支付的3.55萬元，余款12.35萬元，限本判決生效后10日內付清；

二、顧某對本判決第一項承擔連帶賠償責任；

三、駁回杭某某的其他訴訟請求。

官網顯示，圓通速遞有限公司創立于2000年5月，現已成為一家集新快遞物流、新科技、新零售等業務板塊以及航空貨運、國內國際協同發展的大型企業集團。圓通速遞有限公司為圓通速遞股份有限公司的子公司。2016年10月，圓通速遞股份有限公司（簡稱“圓通速遞”）上市成功。

據新京報報道，2018年3月26日，公安部交管局會同中國物流與采購聯合會召開全國交管部門視頻會，并向快遞外賣行業組織、企業發出聯合倡議。倡議中提到，對有多次嚴重交通違法、負有交通事故責任的配送員，通報全行業清退和禁入。

為了加強快遞外賣行業電動自行車交通管理，公安部交管局要求各地公安交管部門按照《道路交通安全法》和《快遞暫行條例》要求，積極會同快遞外賣行業組織、企業建立協作工作機制，建立信用懲戒機制。加大秩序整治力度，嚴查嚴管配送員闖紅燈、逆行、占用機動車道等嚴重交通違法行為;對負有交通事故責任、多次嚴重違法的，納入失信記錄，督促企業落實清退和禁入措施。

天眼查顯示，圓通公司涉及法律訴訟177條，其中2019年新增56條，不乏機動車交通事故責任糾紛及生命權、健康權、身體權糾紛等。