澎湃新聞?dòng)浾邚闹袊?guó)國(guó)家鐵路集團(tuán)有限公司(下稱“國(guó)鐵集團(tuán)”)獲悉，2月14日正月初五，全國(guó)鐵路預(yù)計(jì)發(fā)送旅客1420萬人次，安排加開旅客列車1027列。2月13日，全國(guó)鐵路發(fā)送旅客1292.7萬人次，鐵路運(yùn)輸安全平穩(wěn)有序。

國(guó)鐵集團(tuán)客運(yùn)部負(fù)責(zé)人介紹，春節(jié)假期過半，旅游、探親、務(wù)工等客流疊加，鐵路客流持續(xù)走高，全國(guó)鐵路單日旅客發(fā)送量已連續(xù)2日保持在千萬人次以上。從鐵路12306預(yù)售票情況看，2月14日，北京、廣州、成都、西安、重慶、武漢、上海、杭州、南京、長(zhǎng)沙等城市出發(fā)客流較多，北京、上海、廣州、成都、深圳、杭州、武漢、西安、成都、鄭州等城市到達(dá)客流較多，廣州-深圳、北京-上海、杭州-上海、蘇州-上海、重慶-成都、天津-北京、上海-蘇州、南寧-廣州、北京-天津、湛江-廣州等區(qū)間客流較大。

各地鐵路部門根據(jù)鐵路12306大數(shù)據(jù)，科學(xué)分析旅客出行需求，在熱門線路和方向及時(shí)增加運(yùn)力投放，持續(xù)提升站車服務(wù)品質(zhì)，確保旅客平安、有序、溫馨出行。北京局集團(tuán)公司計(jì)劃加開旅客列車122列，協(xié)調(diào)市政交通部門延長(zhǎng)地鐵運(yùn)營(yíng)時(shí)間、增加出租車運(yùn)力，方便到達(dá)旅客換乘出站。鄭州局集團(tuán)公司加開旅客列車38列，在鄭州東到洛陽(yáng)龍門、南陽(yáng)東、安陽(yáng)東等管內(nèi)熱門區(qū)間實(shí)行高鐵公交化開行，在部分列車上舉辦文明大講堂，倡導(dǎo)文明出行。武漢局集團(tuán)公司加開旅客列車83列，漢口站加強(qiáng)“空鐵聯(lián)運(yùn)”服務(wù)保障，方便旅客查詢列車、航班信息和辦理自助值機(jī)。濟(jì)南局集團(tuán)公司加開旅客列車45列，對(duì)32列動(dòng)車組列車重聯(lián)運(yùn)行。南寧局集團(tuán)公司加開節(jié)后首趟返崗務(wù)工專列，搭載800余名返崗務(wù)工人員從興義站前往廣州白云站，興義站成立黨員突擊隊(duì)和青年志愿者服務(wù)隊(duì)，全程做好引導(dǎo)服務(wù)。蘭州局集團(tuán)公司加開北京、上海、烏魯木齊方向旅客列車10列，西安、連云港方向動(dòng)車組列車6列。烏魯木齊局集團(tuán)公司對(duì)24列動(dòng)車組列車重聯(lián)運(yùn)行，加開奎屯、阿克蘇、喀什、和田方向旅客列車4列，哈密、庫(kù)爾勒、伊寧等車站優(yōu)化旅客進(jìn)出站流線，增設(shè)人工核驗(yàn)通道，提高旅客通行效率。

鐵路部門提示廣大旅客朋友，鐵路12306網(wǎng)站(含客戶端)是中國(guó)鐵路唯一官方火車票網(wǎng)絡(luò)售票平臺(tái)，從未授權(quán)任何第三方平臺(tái)發(fā)售火車票。旅客通過第三方平臺(tái)購(gòu)票，不僅會(huì)遭遇附加費(fèi)、捆綁銷售服務(wù)等“陷阱”，還可能存在個(gè)人隱私信息泄露風(fēng)險(xiǎn)。請(qǐng)廣大旅客朋友一定要通過鐵路官方渠道購(gòu)票，認(rèn)準(zhǔn)12306官方網(wǎng)站和“鐵路12306”官方APP，并確認(rèn)票款的收款方為“中國(guó)鐵路網(wǎng)絡(luò)有限公司”，避免后續(xù)退票、改簽時(shí)無法收到應(yīng)退款項(xiàng)。假日期間，鐵路客流較大，請(qǐng)旅客朋友及時(shí)關(guān)注出行服務(wù)信息，預(yù)留充足時(shí)間進(jìn)站乘車，按規(guī)定攜帶隨身物品，旅途中加強(qiáng)健康防護(hù)，做到文明出行，共同營(yíng)造良好旅行環(huán)境。