從谷歌到百度，曾經(jīng)的搜索巨無霸如今面臨著ChatGPT的挑戰(zhàn)，以至于紛紛宣布將推出自己的類ChatGPT服務，這是打不過就加入系列，還是搜索引擎真的要變天了？

ChatGPT會取代搜索引擎嗎？

隨著ChatGPT的走紅，百度7日官宣類ChatGPT項目“文心一言”(ERNIE Bot)，該產(chǎn)品目前正在做上線前的沖刺，將于三月份完成內(nèi)測，面向公眾開放。隨后百度CEO李彥宏2023年一季度OKR關鍵任務曝光，為“引領搜索體驗的代際變革”。

百度方面對中新財經(jīng)表示，當前的階段搜索依然存在增量市場，百度領先的AI技術都會最先落地在搜索場景上，帶來新的增量；此外，搜索在小度、車和居家等交互場景也有巨大增長空間。

谷歌也推出自己的類ChatGPT功能Bard，不過首秀即“翻車”。“我可以告訴我9歲的孩子關于詹姆斯·韋伯太空望遠鏡(James Webb Space Telescope，簡稱JWST)的哪些新發(fā)現(xiàn)？” Bard回答中包括“JWST拍攝到了太陽系外行星的第一張照片”。

事實上，第一張系外行星照片是由歐洲南方天文臺的Very Large Telescope (VLT)在2004年拍攝的。受“首秀”影響，當天谷歌股價大跌約9%，市值蒸發(fā)約1000億美元。

是ChatGPT太強大，還是谷歌百度落伍了，ChatGPT會取代搜索引擎嗎？OpenAI創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官Sam Altman日前受訪時表示，目前ChatGPT仍處于非常早期的階段，它不會取代搜尋引擎，但相信AI系統(tǒng)將來或許能做到。

ChatGPT回答會不會取代搜索引擎。截圖

對此，中新財經(jīng)也“問了問”ChatGPT。“ChatGPT不能完全取代搜索引擎，但它可以作為搜索引擎的補充，通過對話的方式幫助用戶更方便、更快捷地獲取信息。”ChatGPT回答。

廣告依賴嚴重，搜索引擎大象轉(zhuǎn)身難

一段時間內(nèi)，ChatGPT雖不能完全取代搜索引擎，但不代表現(xiàn)在搜索引擎的日子會好過。以谷歌為例，按照美國通用會計準則，谷歌母公司Alphabet在2022年第四季度凈利潤為136.24億美元，上年同期為206.42億美元，同比下降34%。

搜索結(jié)果雜亂無章、廣告內(nèi)容魚龍混雜、無法準確捕捉用戶真實搜索需求幾乎是目前所有搜索引擎的通病。

但搜索引擎營收又強烈依賴廣告收入，如何平衡搜索結(jié)果和用戶體驗是同類企業(yè)考慮的難點。從目前財務狀況上看，它們并沒有“立竿見影”的辦法。

數(shù)字廣告在2021年曾占Alphabet總收入的80%以上；在2022年第四季度，谷歌廣告收入590.4億美元。這樣算下來，四季度廣告收入依然占到Alphabet總收入的77%以上。

百度略好，2022年上半年，網(wǎng)上營銷服務收入占據(jù)百度六成以上的收入；在2021年上半年，這個數(shù)據(jù)約為65%。

即便是安全公司360，目前最大的收入來源也是廣告和互聯(lián)網(wǎng)增值服務，其中搜索引擎功不可沒。1月31日360發(fā)布的2022年業(yè)績預虧公告顯示，報告期內(nèi)，安全及其他業(yè)務實現(xiàn)營業(yè)收入約17.5億元，收入占比提高，但占比僅約18.4%；而廣告和互聯(lián)網(wǎng)增值服務營收57.9億元。

對搜索引擎來說，更嚴重的是正如谷歌高管2022年年中說得那樣：短視頻正在改變年輕人進行互聯(lián)網(wǎng)搜索的方式。國內(nèi)有抖音對百度搜索業(yè)務虎視眈眈，外面谷歌面臨著Tik Tok的“壓力山大”。

另外，微信“搜一搜”、今日頭條搜索、小紅書搜索都在蠶食傳統(tǒng)搜索引擎的市場。有分析指出，沒有內(nèi)容沉淀的搜索引擎如同“空中樓閣”，不是搜索引擎死了，是內(nèi)容沒了。

尤其是短視頻搜索，粘性極強。以“女子過生日收到豬腿花束”短視頻為例，點開評論看，大家都在搜“一只豬腿多少錢”，不知不覺就產(chǎn)生了“連環(huán)搜索”。“我也不知道我想搜索什么，但點開短視頻看評論，大家都在搜索的話題真的就是我想搜的。”有網(wǎng)友對中新財經(jīng)記者描述了這種搜索“魔力”。

未來搜索會啥樣，對話會成主流嗎？

內(nèi)有ChatGPT革命，外有短視頻蠶食，傳統(tǒng)搜索引擎會坐以待斃嗎？答案是否定的。百度也好谷歌也罷，都在讓搜索引擎努力向AI靠攏。

在近期流出的一份百度內(nèi)部講話中，李彥宏再次強調(diào)“技術已經(jīng)到了臨界點，類似ChatGPT這樣的技術如何運用在搜索場景上，未來一年，在這方面我們非常有機會”。

Alphabet CFO露絲·波拉特在2022年第四季度財報電話分析會議上稱，“當前AI已經(jīng)融入到我們許多產(chǎn)品之中，比如效果最大化廣告(Pmax)、智能出價(Smart Bidding)以及云服務等。”

百度相關工作人員對中新財經(jīng)記者表示，搜索3.0時代，百度將AI技術在搜索中應用，開啟“能聽會說懂事”的智能搜索時代，同時實現(xiàn)了多場景、多設備、多入口的“無處不在”和“萬物可搜”，如智能音箱、無人車等。

另外，對搜索引擎來說，一個好消息是，ChatGPT雖然驚艷，但也并非那么“智能”。“車轱轆話來回轉(zhuǎn)”“聽君一席話勝似一席話”都是近期多方測試出的ChatGPT局限性。

如何快速推出拿得出手的類ChatGPT產(chǎn)品是搜索引擎致勝的關鍵。360創(chuàng)始人兼CEO周鴻祎近日談到ChatGPT就表示，缺乏算力等相關能力的公司跟風入局，會消耗掉許多資源，但對于擁有人工智能以及搜索能力的公司，還是要有所準備。