人人樂發布業績預告修正公告，2018年度經營業績由前次的預計盈利修正為預虧。根據公告，人人樂2018年虧損的主要原因是公司戰略持有的可供出售金融資產計提減值損失2.2億元。

戰略投資化妝品新零售

人人樂公告所稱的可供出售金融資產，是指去年4月份，該公司使用自有資金3.44億元通過定向增發認購的青島金王股份。截至去年年底，人人樂共持有2521.97萬股青島金王股份，以去年最后交易日收盤價4.87元/股計算，市值12282萬元，較最初認購成本浮虧了2.2億元。

去年參與金王定向增發時，人人樂曾發布公告稱，“青島金王化妝品產業布局和供應鏈體系的優勢，與公司終端零售市場的優勢資源強強聯合，將打通青島金王源頭供應鏈系統直接到終端零售市場的新模式，將促進及打通雙方在‘新零售、資源、渠道及技術開發’等領域全面戰略合作伙伴關系”。

而實際上，青島金王自2013年開始布局化妝品產業，目前確實已經成為A股市場上化妝品行業標桿企業。該公司先后收購了互聯網化妝品電商龍頭企業杭州悠可，自主化妝品制造商廣州棟方、廣州韓亞等。2015年成立青島金王供應鏈管理全資子公司，開始整合化妝品行業經銷商資源。目前通過投資、收購等手段整合了安徽、浙江、山東、云南、湖南、湖北等20多個省份經銷商資源。2017年青島金王供應鏈整合進一步升級，聯手各省市經銷商、終端門店等成立各省眾妝供應鏈公司，打造線下全國美妝門店網絡+線上一體化的智能交易平臺，建立完善門店會員運營及大數據體系。目前，青島金王前有廣州棟方作為研發支撐，廣州韓亞作為品牌支撐；中有線上渠道杭州悠可，線下渠道覆蓋全國；后有上海捷瑪提供物流支持，深圳國瑞提供移動營銷，青島金王的“顏值經濟產業圈”已經成型。

人人樂與青島金王的合作并非單純的股票投資，雙方有著長期戰略合作的布局，并且已經開展了實質性的合作。去年，人人樂與青島金王合資組建了連鎖美妝店美譽美，人人樂控股51%的股份，青島金王持有49%股份。美譽美將負責化妝品業務在商超渠道的開拓。目前，美譽美已經在人人樂6家門店落戶，以全系列的名牌美妝品牌受到了消費者的歡迎。

無奈的是，去年股市整體大幅下跌，青島金王股價也隨之“跌跌不休”，從人人樂入股時到去年年底，下跌了近三分之二，使人人樂遭遇約2.2億元的巨額預提資產減值損失。

盡管如此，縱觀2018年金王三季報，銷售收入逆勢增長24%。從長線看，人人樂對于化妝品供應鏈領域和青島金王仍然是十分看好。

人人樂有關人士表示，今后，在完善品種結構和提高品牌豐滿度的基礎上，與青島金王合作的美譽美還將在人人樂自身超市體系內增加新的店鋪，并且還要進入其他商超。

數字化轉型新增300萬會員

掩蓋在2018年業績虧損的背后，人人樂這家傳統商超企業有著諸多亮點，體現出轉型升級的成果。

人人樂大張旗鼓推進數字化轉型升級戰略，先后攜手多點和騰訊，引進數字化技術來改造傳統零售門店。最先合作的是騰訊，人人樂與騰訊系的微信支付、微眾銀行、企業微信、騰訊廣告等四大部門建立了全面合作關系，雙方攜手構筑數字化新運營體系。在會員數據分析基礎上，人人樂通過微信平臺在門店3公里范圍內對目標會員顧客進行精準推送，有力提升了銷售。

去年五月份開始，人人樂在全國各門店和多點Dmall全面合作，僅用25天的時間就在全國106家門店上線了由多點自助購和多點自由購組成的智能購系統，又用不到一周的時間，在76家門店陸續上線了多點O2O業務。與多點Dmall的系統對接，幫助人人樂快速實現商品管理、會員數字化精準營銷、支付快捷便利、門店運營流程標準化等環節的優化。

通過此輪合作，人人樂基本將自有會員實現了數字化，此外還通過數字化實現拉新會員300.4萬名。其中騰訊貢獻了228.9萬名，多點貢獻了71.5萬名。通過與騰訊和多點的合作，共獲取了4186.8萬元營銷資源投放。

強化供應鏈初顯成果

2018年，人人樂下足功夫強化供應鏈并取得初步的成果。

自有品牌業務的快速發展是人人樂2018年又一亮點。2018年人人樂進一步加強了自有品牌的開發經營。僅僅在食品區，去年四月份以來就陸續推出了嘉楿土豬、嘉楿土雞、嘉楿土雞蛋等一系列產品，并成功注冊了上述“嘉楿”系列商標。截至目前，人人樂自有品牌商品達到81大品類，2018年自有品牌商品實現銷售1.94億元，綜合毛利率高達40.7%。據介紹，人人樂2019年將繼續深化自有品牌業務。尤其在最新推出的社區團購業務上，人人樂將會有半數以上商品以自有品牌為主。這種由商家具備完整定價權的優質商品，更能在社區團購業務上獲得客戶的青睞，為人人樂社區團購業務的大突破提供撒手锏。

依托于供應鏈改革，2018年人人樂還在化妝品和酒類商品上進行了專賣店嘗試。人人樂和青島金王合資成立了美譽美，在人人樂數家門店嘗試了美妝專營，待試點完善品牌后，2019年將會向全國區域內進行推廣。在白酒產品上，人人樂一改此前與代理商合作的模式，去年以來直接獲得了茅臺、五糧液、劍南春、瀘州老窖等品牌白酒的廠家直供代理權。同時，人人樂還與永輝超市簽署戰略合作協議，在酒類采購上與永輝共享供應鏈。

不僅如此，人人樂去年在內部管理上不斷推進深層次改革。2018年，人人樂較大面積試點了經營合伙人制度并取得良好效果，2019年將全面實施，從此，員工將不再是單純的雇員，將會變身為事業合伙人。身份認同上將從為老板打工變成自己也是老板，其積極性、主動性將大幅提高。與此同時，人人樂將繼續實施一系列成本控制計劃，如外包物流改自主物流、清潔外包改自主清潔等，據測算，僅上述兩項變革，在2018年節約7000萬元的基礎上2019年將會有新的突破。