從2001年在北京甜水園開啟第一家店，到穩坐國內第一大房產經紀公司，從鏈家、德祐的門店在全國跑馬圈地，到線上交易平臺貝殼找房橫空出世，左暉用了20年，深刻地改造了房產經紀行業。

21世紀不動產中國區總裁兼CEO盧航在接受中新經緯客戶端采訪時評價說：“左暉為這個行業做了很多事，尤其是因為身體不好，在這差不多8個年頭里，真的是快馬加鞭地去促進行業的跨品牌合作，推動整個行業生態向前發展。我覺得，他自己在時間上多少也有點緊迫感吧，盡心盡力地去推動行業的一些進步。”

左暉溘然長逝，貝殼頓失靈魂人物。如今，擺在貝殼面前的關鍵問題是，誰來執掌這個龐大的商業帝國？已經有條不紊運行數年的核心管理團隊，能否繼續把控大局？傲視群雄的貝殼，又將如何應對來自行業內部的挑戰者？

“他想做的事情基本上完成了”

左暉身患何病，貝殼官方并未對外披露。但在公布去世消息不久，網上就傳出鏈家早期路演時的一張資料圖，該圖片顯示，左暉于2013年9月被診斷出肺癌。有投資人向媒體確認了上述文件的真實性。

左暉身體狀況不佳早已經是公開的秘密，但由于為人低調，且外界許久沒有聽到關于病情的消息，因此，他的驟然離世，震動了整個行業。

2013年以后，左暉一度隱退，但到2015年，他又高調復出，這一年，鏈家開啟大舉并購模式。報道顯示，成都的伊誠地產、上海的德佑地產、北京的易家地產、深圳的中聯地產、杭州的盛世管家、北京的高策地產、廣州的滿堂紅，這些在各自城市具有一定規模的房產經紀公司，都被收入鏈家麾下。

有數據顯示，到2015年底，鏈家全國門店突破5000家，經紀人8萬名。加上而后兩年的擴張，左暉成了名副其實的“中國最大的中介頭子”。

我愛我家原副總裁胡景暉對中新經緯客戶端說：“這幾年，我見他幾次，覺得他的狀態沒有復出之前、我去他家里看他的時候那么好。”2015年3月，胡景暉去左暉家里看他，兩人談了3個小時，那個時間點，正是鏈家發起全國并購潮的前夜。

左暉去世后，自稱“與左暉交往并不多的朋友”——高和資本董事長蘇鑫撰文回憶稱：“后來老左‘失蹤’了近一年時間。再見到他，不僅感受到其眼神更加堅定，對市場、對社會的認知也達到了極高的‘段位’。深入分析后才理解，他的大徹大悟和2013年知道自己得了肺癌，且經歷了生死有關吧。相對謹慎保守的老左，從此放手一博，并購擴張……他說，‘如果沒做成能接受，做成了就是賺的’。”

那幾年，鏈家內部已經逐漸意識到，不管是以直營模式擴張的鏈家，還是以加盟模式圈地的德祐，規模總有天花板，想突破瓶頸，就要做一個行業開放式平臺。2018年4月，貝殼找房正式推出，并迅速成為攪動行業格局的巨型鯰魚。2020年8月，貝殼在美國上市，股價翻漲數倍，到11月，達到歷史最高點79.4美元/股，總市值突破900億美元，超過國內所有地產股的市值。

“貝殼的市值，印證了房地產經紀行業人20年前的一個預判：終有一天房地產交易服務商的價值會超過房地產開發商。”胡景暉又感慨道：“話說回來，對于大老板來說，幾百億、幾千億只是一個數字，很多人得了病，就把公司賣掉，保命要緊。但左暉一直在做，貝殼的上市，標志著他想做的事情基本上完成了，代價卻是自己的身體。”

胡景暉稱，盡管左暉這幾年逐漸淡出公司的日常經營，但身為創始人，怎么可能不操心。

接班人或已有安排

左暉之后，誰將成為這艘巨輪的掌舵者，是現階段外界最關心的話題。公開信息顯示，左暉個人實質持有8.85億股貝殼B類普通股，且特定股東將其持有的5.47億股A類普通股的投票權授予給左暉，共占總股本的40.3%(2020年末數據)。其中，左暉個人持股占總股本的24.9%。

央視2020年4月播出的《遇見大咖》節目訪談中，左暉談到了自己的家庭。1971年，左暉出生于陜西渭南，父母從事科研工作，家中還有一個姐姐。1992年他大學畢業后，姐姐就移居加拿大，父母也跟隨姐姐前往。左暉的母親于2019年去世。

訪談中，他談到了自己有一兒一女，大女兒12歲。左暉極少在公開場合提到自己的妻子，外界對他妻子的信息知之甚少。

北京金訴律師事務所主任王玉臣律師對中新經緯客戶端指出，如果左暉生前立下了遺囑或遺贈，那他所持股份將按照遺囑或遺贈執行。如果沒有立，則走法定繼承，比如父母、子女、配偶都屬于法定繼承的第一序列。如果子女未成年，則由監護人代為管理。

左暉的驟然離世也讓人聯想起游族網絡原控股股東、實際控制人林奇，兩人的家庭情況有一定的相似之處。2020年12月，林奇突然去世，兩周后，游族網絡公告稱，林奇名下的公司股份將由其兒女林小溪、林芮璟與林漓繼承。完成繼承股份過戶登記等后，游族網絡無控股股東，其子女的法定監護人許芬芬將成為游族網絡的實際控制人。此后，許芬芬被選舉為公司董事長。

目前，貝殼的核心管理層中，沒有左暉的近親屬。根據貝殼2020年年報，貝殼的董事會成員由8人組成，除了左暉之外，還有執行董事兼首席執行官彭永東、執行董事單一剛、首席財務官徐濤、首席運營官徐萬剛、董事李朝輝(貝殼股東騰訊派駐)以及兩位獨立董事。

現年41歲的彭永東是貝殼董事會成員中最年輕的一位，他持有貝殼3.1%股權以及1%的投票權。彭永東2001年畢業于浙江大學，曾擔任IBM戰略與變革高級顧問，2010年加入鏈家，擔任北京鏈家網副總經理。2017年，他出任鏈家網行政總裁，自2018年12月起擔任貝殼集團執行董事，與左暉共同創立了貝殼，被外界視為董事長一職的熱門人選之一。

早在2019年，左暉就公開表示，“貝殼是彭永東和團隊的事。”盧航也說，左暉這幾年已經做了很多布局，包括高管團隊，已經比較成熟，他個人較少介入具體的運營事務。他的離世，不會對貝殼造成多大影響，公司未來仍會平穩運行。

“每個人都有每個人的影響力與烙印，左總有左總的，彭永東也有他自己的，這并不意味著左總不在了，貝殼會發生多大變化。”盧航分析。中信證券在一份報告中也指出，左暉的去世，完全不同于其他一些企業創始人意外離世，而比較類似于蘋果公司創始人喬布斯在和病魔斗爭的八年，為日后蘋果公司的管理層穩定進行了充分而有效的準備。

貝殼找房20日表示，董事會將就公司治理和相關事宜做出適當安排，并在兩周內適時發布公告。出乎外界預料的是，左暉的離去并未對貝殼股價造成過多干擾，截至22日凌晨收盤，股價微幅上漲0.56%，價格站上50美元/股，總市值594億美元，折合約3800億元人民幣。

居住領域的野心

左暉留給繼任者的是，一個年輕而又龐大的貝殼帝國。

盧航對左暉的評價，集中在他對促進整個行業的合作上，“因為合作，整個行業的生態明顯發生了變化，經紀人的生存狀態、對客戶的服務品質都有明顯進步。”

貝殼找房上所有的經紀品牌，都在ACN(Agent?Cooperate?Network)模式下參與交易。ACN是在遵守房源信息充分共享等規則前提下，將經紀人的角色分為“房源錄入人”“房源維護人”“委托備件人”“房源鑰匙人”“房源實勘人”“客源轉介紹”“客源成交人”等，成交后按照各個角色的分傭比例進行收益共享。

在貝殼成立一年后的2019年4月，21世紀不動產正式加入，成為當時進駐規模最大的中介品牌商。對于當初的選擇，盧航沒有后悔。他稱，在21世紀不動產進駐的約160個城市中，與貝殼合作的有個50左右，整體合作還是蠻愉快的，效率也在不斷提升。ACN模式與21世紀不動產在全球倡導的理念十分吻合，就是強調品牌之間進行合作，事實上，對他們的幫助也很明顯。

他強調，ACN模式很關鍵，在與貝殼合作的這些城市，實現了跨經紀品牌的合作，其進步意義不能否認。

如今，除了自有品牌鏈家、德祐外，全國已經有200多家新經紀品牌加入貝殼，截至今年第一季度末，貝殼找房連接的經紀人超過52.8萬，連接經紀門店數近4.9萬家。

不過，現行的ACN模式并非完美，去年貝殼上市后，在談及公司今后的挑戰時，左暉表示，ACN的大規模實驗才剛剛開始。盧航也認為，改進的空間肯定還有，要做的事情很多，“這個東西從剛出來到現在，已經不知道迭代多少代了，幾乎是每月都有，而且在今后幾年還會不斷迭代下去。”

這三年，貝殼找房規模擴充的速度令人咋舌，2020全年GTV(交易總額)突破3.5萬億元人民幣，實現營業收入705億元，凈利潤27.78億元。按照左暉生前的設想，房產交易只是貝殼找房現階段的主營業務，它未來的業務條線要拓展至整個居住領域，例如，裝修、家居乃至于社區服務等。這些與居住相關的領域，每一個都具有萬億級乃至更大的市場空間。

但值得注意的是，這些領域大而分散，而且消費者體驗較差，每一個都是難啃的硬骨頭。

挑戰與隱憂

規模在行業內形成碾壓之勢的貝殼，并不能高枕無憂。

雖然貝殼在全國各地籠絡到一大批房產經紀公司，但仍有不少頭部同行不愿入“殼”，如我愛我家、中原地產等，而且它們與貝殼的對抗決心并未減弱。我愛我家今年宣布，公司正式進入平臺化發展元年，計劃到2023年，全集團實現GTV1萬億元，總收入200億元，門店總量達到1萬家。我愛我家在去年就啟動新一輪加盟業務，截至當年年底，加盟門店數量突破1000家；今年4月又發布了以愛家模式為核心全新加盟戰略。

與貝殼同屬于平臺型公司的58安居客、天貓好房、房車寶等，也都有各自的動作。今年5月20日，易居為天貓好房定下未來三年目標：實現平臺每日活躍用戶達300萬，GTV超2萬億元，年營收達500億元。

中原地產創始人施永青在接受媒體采訪時說：“這個時代仍在變化，中國的國際地位在變，互聯網在行業的運用還沒有完全定型，當社會出現了新的環境，科技進一步發展，行業還會有新的變化，行業的競爭者仍有新的機會突圍。”

此外，當規模達到某一臨界點時，外界關于貝殼是否涉嫌渠道壟斷的討論也開始升溫。這或許是貝殼規模化后一個幸福的煩惱。

胡景暉曾多次表達過對行業壟斷的擔憂。他說：“貝殼走到今天這一步，肯定是要往追求更大規模的路上走的，這不是你情愿不情愿的事情。”

但盧航不這么認為，他稱，新房的渠道競爭十分激烈，不容易形成壟斷，現今也沒誰能做得到，“開發商有自己的營銷團隊，不一定非要找渠道來帶客，想控制新房渠道市場并不容易。”