蘇寧易購董事長張近東13日做客微訪談時表示，艱難時期，再大的利益也無足輕重，我們必然要把保障和援助放在首位。新冠肺炎疫情發生以來，集團高度重視并且第一時間成立了防疫工作小組，在武漢一線成立支援團隊，并撥付專項基金用于相關物資捐助。我們也迅速調動了零售和物流等重要資源支援疫情防控一線和保障社會服務，并推出不漲價、不打烊等一系列舉措來貢獻出自己的一份力量。