7月19日，拼多多戰略副總裁九鼎就遭遇一個自媒體人輿情攻擊時表示，拼多多在GMV統計口徑和信息披露方面沒有任何問題。

九鼎強調，在GMV的統計口徑方面，拼多多與阿里和京東完全一致，即平臺上所有已確認的商品與服務訂單的總值，無論商品是實際出售、交付還是退貨。

“今年一季度，受疫情影響，因缺乏履約能力而取消訂單或未交貨的情況要高于正常水平。” 九鼎解釋稱，對于上述情況，雖然在一季度財報會議上并沒有分析師當場問及這一點，但拼多多依然在財報會后與各大投行分析師進行了反復多次溝通，明確指出這一點。

此前，有自媒體引用研究機構New Street報告，稱拼多多存在存在數量巨大的取消訂單被計入季度GMV，造成季度GMV失去可參考價值，會影響拼多多投資者的判斷。該自媒體還表示，拼多多在統計 GMV 上與其他電商平臺不同，只要是“拼團”無論產品或服務進行銷售都會計算在GMV，亞馬遜、天貓、京東等其他電商平臺并不會采取此計算方式；且拼多多沒有購物車，對于加入購物車就計入GMV的方式根本不成立。