菜鳥進口物流4月16日向全球商家公布，一年內將為商家降低物流成本10億元，幫助商家共渡難關。菜鳥進口物流總經理趙劍表示，保稅進口時效今年還要再提升10%。

趙劍介紹，讓利10億元的計劃包括：將保稅訂單處理費整體降低15%；在減免2月份保稅倉租的基礎上，繼續增加4月-6月免庫存費；福州、重慶、鄭州、義烏等地保稅倉會延長免倉租；在進口物流端到端的港到倉、中心倉、倉間調撥、逆向物流等環節也會有不同程度的讓利。

幫助商家促增長的物流措施也同步推出。菜鳥表示，今年將升級中心倉，讓進口商品實現一盤貨賣多個平臺；將陸續在全國11個海關關區設立退貨保稅倉，聯合7大快遞公司推出進口逆向物流，今年會開放給所有天貓國際商家，退回的包裹可以二次入區、二次上架、二次銷售。

據了解，菜鳥已經建成全球供應鏈網絡，在中國11個關區有150萬平米保稅倉，可以支撐全球商家正向、逆向、貴品、冷鏈、跨境、大貿多種進口物流配送形式。過去兩個多月，菜鳥全球供應鏈向全球148個國家送達了1億多件醫療救援物資。