- 榮耀“收復(fù)”華為失地
- 2021年06月08日 來(lái)源:新浪財(cái)經(jīng)
提要:在6月2日的發(fā)布會(huì)上,已經(jīng)遲到多時(shí)的華為P50系列仍沒(méi)有現(xiàn)身,只有海報(bào)亮相,華為消費(fèi)者業(yè)務(wù)CEO余承東稱,因?yàn)樾酒脑颍琍50系列上市時(shí)間待定。
在6月2日的發(fā)布會(huì)上,已經(jīng)遲到多時(shí)的華為P50系列仍沒(méi)有現(xiàn)身,只有海報(bào)亮相,華為消費(fèi)者業(yè)務(wù)CEO余承東稱,因?yàn)樾酒脑颍琍50系列上市時(shí)間待定。
按慣例,每年三四月份,華為P系列便會(huì)問(wèn)世。不過(guò),從去年開(kāi)始,受芯片斷供影響,華為手機(jī)的供應(yīng)量已經(jīng)嚴(yán)重不足,尤其是高端的P系列和Mate系列,不僅缺貨,還影響推新品。
作為曾經(jīng)世界第二、國(guó)內(nèi)第一的手機(jī)品牌,在Canalys公布的2021年第一季度全球智能手機(jī)品牌出貨量排名中,華為在榜單中已經(jīng)不見(jiàn)蹤影,排到了“Others”一項(xiàng)中。
“誰(shuí)能填補(bǔ)華為留下的市場(chǎng)空白?誰(shuí)將成為中國(guó)高端手機(jī)市場(chǎng)‘新貴’?”近一年來(lái),由于華為缺貨,這類話題的討論從未間斷。
Canalys手機(jī)分析師賈沫在今年早些時(shí)候就曾表示,小米、OPPO、vivo三家廠商將迎來(lái)在中國(guó)高端手機(jī)市場(chǎng)上“十年不遇”的機(jī)遇。
而從華為獨(dú)立出去的榮耀,更有理由相信,自己才是接收華為留下來(lái)的“陣地”的最佳人選。
6月1日,榮耀官微發(fā)布消息稱,將于6月16日發(fā)布的榮耀50系列,是其年度旗艦機(jī)型。根據(jù)海報(bào)可以看出,榮耀50系列的設(shè)計(jì)風(fēng)格和P50系列如出一轍,最明顯的特征是兩者的背面都采取了“雙圓圈”設(shè)計(jì)。
根據(jù)已有信息顯示,榮耀50和50Pro將分別支持66W和100W的有線快充,其中榮耀50系列至少有一款將搭載高通驍龍778G芯片,且全球首發(fā)。
榮耀50系列的到來(lái),也將成為榮耀獨(dú)立之后的第二款產(chǎn)品。在今年年初,榮耀V40發(fā)布,但聯(lián)發(fā)科天璣1000+處理器配上3599元的價(jià)格,卻讓其在線上飽受爭(zhēng)議。這也就不難理解,為何會(huì)有網(wǎng)友表示,“如果榮耀50的溢價(jià)太高的話,難免會(huì)讓很多人接受不了,畢竟已經(jīng)沒(méi)有了麒麟芯片。”
科技發(fā)燒友、知乎用戶表里如一告訴燃財(cái)經(jīng),榮耀V40到榮耀50系列,其定位不會(huì)有太大的改變,依然是保持中端或者中高端。
榮耀授權(quán)店工作人員諾雅告訴燃財(cái)經(jīng),榮耀50可以說(shuō)是絕對(duì)的高端,但定價(jià)卻是同等配置中最優(yōu)的。“榮耀以前是對(duì)標(biāo)小米的,留給大家的印象是以中低端產(chǎn)品為主。如今,為了高端化和培養(yǎng)用戶心智,榮耀50的價(jià)格不會(huì)定得太高。但隨著產(chǎn)品的不斷完善,以及magic系列的發(fā)布,價(jià)格也會(huì)有所提高。”
關(guān)于榮耀50的定價(jià),該工作人員透露,基本可以確定榮耀50的價(jià)格會(huì)控制在3000元以內(nèi),50?Pro也在3000-4000元之間。因?yàn)閂40定價(jià)引起的爭(zhēng)議,所以這次50系列的定價(jià)踏實(shí)的多。
一位接近榮耀的人士介紹,榮耀最早是互聯(lián)網(wǎng)品牌,目標(biāo)客戶主要是年輕人群體,不過(guò),近幾年,也在努力往中高端發(fā)展,“事實(shí)上,榮耀V系列和華為P系列是同類產(chǎn)品。但由于用戶認(rèn)知的差異,大家會(huì)覺(jué)得,華為P系列更高端一些。”
第一手機(jī)界研究院院長(zhǎng)孫燕飚分析稱,6月下旬榮耀出新機(jī)是肯定的,也是必須的。如果榮耀錯(cuò)失今年的暑期大促,再加上用戶的消費(fèi)有延后性,那它基本就失去了2021年整個(gè)市場(chǎng)的一大半。
5月21日,榮耀終端有限公司CEO趙明在高通峰會(huì)后接受媒體采訪時(shí)透露,4月是榮耀最黑暗的時(shí)刻,5月開(kāi)始逐步恢復(fù),6月起榮耀的芯片供應(yīng)將全面恢復(fù);榮耀市場(chǎng)份額最低時(shí)候?yàn)?%,目前恢復(fù)到8%。
對(duì)于榮耀來(lái)說(shuō),想要更好的填補(bǔ)華為留下的市場(chǎng)空白,強(qiáng)調(diào)其與華為血脈相連,似乎是一個(gè)好辦法,“但榮耀獨(dú)立出去的初衷,就是要與華為劃清界線,從而為自己爭(zhēng)取一個(gè)更好的生存環(huán)境。”接近榮耀的人士說(shuō),在當(dāng)前環(huán)境下,強(qiáng)調(diào)與華為的聯(lián)系,風(fēng)險(xiǎn)大于收益。
這就不難理解,關(guān)于榮耀是否會(huì)使用華為鴻蒙操作系統(tǒng)的問(wèn)題,趙明作出了這樣的回答。他表示,當(dāng)下安卓依然是榮耀首選,但隨著未來(lái)發(fā)展不排除使用鴻蒙。“榮耀已是一個(gè)完全獨(dú)立的手機(jī)品牌,會(huì)根據(jù)行業(yè)發(fā)展適當(dāng)?shù)臅r(shí)候選擇不同的操作系統(tǒng)。”
作為一家獨(dú)立公司,榮耀往高端走,是一種必然,但它能不能最大限度地繼承華為的市場(chǎng)地位,需要解決的問(wèn)題還有很多,其中,用戶認(rèn)知是重中之重。“畢竟,不是價(jià)格高,就是高端機(jī)。”業(yè)內(nèi)人士說(shuō),高端機(jī)的核心,還是產(chǎn)品背后的群體,以及市場(chǎng)的認(rèn)知。目前來(lái)看,國(guó)內(nèi)能稱之為高端機(jī),并與蘋果抗衡的品牌,只有華為。
榮耀一直想高端化
“榮耀Magic系列下一款產(chǎn)品是Magic3,在榮耀Magic3上毫無(wú)疑問(wèn)會(huì)采用行業(yè)內(nèi)發(fā)布的最領(lǐng)先的旗艦芯片。”在接受媒體采訪時(shí),趙明表示,在未來(lái),榮耀發(fā)布的旗艦和高端產(chǎn)品都將采用高通驍龍平臺(tái)。
誕生于2013年的榮耀,其最初定位是面向年輕人的科技潮流時(shí)尚品牌,對(duì)標(biāo)的是小米的中低端手機(jī)。2020年9月15日,華為芯片被斷供。為了降低芯片斷供給榮耀帶來(lái)的不利影響,華為只能將榮耀手機(jī)剝離,讓其自謀生路。2020年11月17日,榮耀正式獨(dú)立。
其實(shí)早在華為芯片被正式斷供之前,大約從2020年8月17日左右開(kāi)始,剝離榮耀的交割就已經(jīng)在籌備。趙明在接受媒體采訪時(shí)曾表示,?在經(jīng)歷了幾個(gè)月的艱難時(shí)刻之后,榮耀與華為快速完成了剝離的整個(gè)過(guò)程。
自立門戶后的榮耀,除了肩負(fù)著接收華為高端手機(jī)市場(chǎng)的重?fù)?dān),也背負(fù)著華為消費(fèi)者們的希望。而趙明在高通峰會(huì)上的這段話,似乎給了苦苦等待華為新機(jī)的粉絲們吃了一顆定心丸。
早在還是華為子品牌的時(shí)候,榮耀就一直有著高端手機(jī)夢(mèng)。
2016年5月10日,沒(méi)有延續(xù)榮耀6、榮耀7,而是推出全新V系列榮耀V8時(shí),就已經(jīng)有業(yè)內(nèi)人士猜測(cè),榮耀V8的“V”或有“VIP”之意,也透露著榮耀有意拓展高端市場(chǎng)的“野心”。
去年4月,搭配麒麟990?5G?Soc芯片,價(jià)格在3999-5798元之間的榮耀30系列也被業(yè)內(nèi)人士評(píng)價(jià)為“已具有高端機(jī)的特征。”
除此之外,榮耀Magic系列在2016年發(fā)布的時(shí)候,就被定義為“未來(lái)手機(jī)”,榮耀也確實(shí)用了很多黑科技在該系列手機(jī)上。
現(xiàn)如今,不受華為整體戰(zhàn)略定位左右的榮耀,更是直言會(huì)將Magic系列作為行業(yè)最頂級(jí)旗艦產(chǎn)品來(lái)打造,達(dá)到和超越Mate系列和P系列的水平。
榮耀工作人員諾雅稱,榮耀50和華為P50的外觀基本一樣。榮耀50就是之前的nova團(tuán)隊(duì)和榮耀數(shù)字團(tuán)隊(duì)聯(lián)手打造的。
自榮耀從華為剝離之后,不僅僅是CEO趙明,榮耀的高管們?cè)啻卧诓煌瑘?chǎng)合強(qiáng)調(diào)要力推高端機(jī)的決心。
“原來(lái)的榮耀品牌在華為雙品牌的情況下互為犄角。今天榮耀繼承了最優(yōu)質(zhì)的資產(chǎn),未來(lái)的發(fā)展不受任何原來(lái)雙品牌原有的定義。”1月22日,趙明就新榮耀的發(fā)展走向如是說(shuō)道。這也是榮耀獨(dú)立之后,趙明第一次與媒體見(jiàn)面。
而榮耀產(chǎn)品線總裁方飛在5月21日的高通峰會(huì)上曾透露,榮耀Magic3研發(fā)團(tuán)隊(duì)主體是原來(lái)華為終端第一支研發(fā)團(tuán)隊(duì)的主體。
DCCI互聯(lián)網(wǎng)研究院院長(zhǎng)劉興亮告訴燃財(cái)經(jīng),在過(guò)去的華為體系中,華為與榮耀兩個(gè)品牌,各自有各自的定位。榮耀需要遵循華為公司的戰(zhàn)略布局。現(xiàn)如今,從資本層面已經(jīng)完全脫離了華為的榮耀,進(jìn)軍高端手機(jī)市場(chǎng)已經(jīng)是毋庸置疑的。“可以理解為是一家獨(dú)立的手機(jī)公司該走也是必須要走的路。”
不過(guò),高端之路并不好走,小米就曾踩過(guò)很多坑,“單飛”之后的榮耀,想要高飛,需要“交學(xué)費(fèi)”的地方還很多。
1月21日,榮耀推出了獨(dú)立之后的首款產(chǎn)品榮耀V40,相較于銷量,這款新機(jī)收獲更多的是爭(zhēng)議,其中最大的爭(zhēng)議點(diǎn)便在于價(jià)格與性能的不匹配。
據(jù)鈦媒體報(bào)道,V40搭載的是聯(lián)發(fā)科發(fā)布的天璣1000+手機(jī)芯片,且不說(shuō)聯(lián)發(fā)科在業(yè)內(nèi)、市場(chǎng)和用戶心目中的定位本就是中低端。這款芯片的發(fā)布時(shí)間也已經(jīng)是去年年中。本就失去了先發(fā)優(yōu)勢(shì)的榮耀V40在價(jià)格上就更失去了競(jìng)爭(zhēng)力。
據(jù)燃財(cái)經(jīng)統(tǒng)計(jì),搭載了天璣1000+芯片的手機(jī)包括vivo?IQOO?Z1、紅米K30至尊紀(jì)念版、真我realmeX7?Pro、oppo?Reno5?Pro?以及榮耀V40,這五款手機(jī)的發(fā)售起步價(jià)分別為2198元、1999元、2299元、3399元和3599元。
也難怪網(wǎng)友們紛紛表示,“3599的售價(jià)和天璣1000+的CPU很難讓我下單”、“榮耀V40除了充電能力符合3599元價(jià)位以外,其它配置和同價(jià)位手機(jī)比起來(lái),都有不小的差距。”
燃財(cái)經(jīng)在京東搜索上述四款產(chǎn)品,自營(yíng)商品中依次為10萬(wàn)+、20萬(wàn)+、10萬(wàn)+和5萬(wàn)+的評(píng)價(jià)數(shù)量,也進(jìn)一步佐證了網(wǎng)友們的觀點(diǎn)。
華為失其鹿,天下共逐之
“因?yàn)橐恍┍娝苤脑颍A為P50系列手機(jī)的上市時(shí)間還沒(méi)有確定。”6月2日,在華為HarmonyOS?2系統(tǒng)發(fā)布會(huì)上,余承東如是說(shuō)道。
正如余承東所言,因?yàn)樾酒瑪喙A為手機(jī)的現(xiàn)狀,不僅僅是P50系列手機(jī)不能確定上市時(shí)間,Mate系列遙遙無(wú)期,其它全系的手機(jī)也都幾乎處于缺貨的狀態(tài)。
國(guó)內(nèi)的高端手機(jī)市場(chǎng),一直處于華為和蘋果的統(tǒng)治之中。根據(jù)IDC報(bào)告顯示,2020年上半年國(guó)內(nèi)高端手機(jī)(4000元以上)總銷量2350萬(wàn)臺(tái),華為以44.1%份額位居第一,蘋果則以微弱的差距排在第二,占有44%。而這兩個(gè)品牌加在一起,占據(jù)的國(guó)內(nèi)高端手機(jī)市場(chǎng)份額就已經(jīng)高達(dá)88.1%。排在第3-5名的分別為小米,OPPO和三星,留給包括上述三家企業(yè)及其它手機(jī)品牌的高端手機(jī)市場(chǎng)份額則僅為11.9%。
華為缺貨,留下了大量的市場(chǎng)空白,自然就成了包括小米、OPPO和vivo在內(nèi)的各大手機(jī)企業(yè)競(jìng)逐高端手機(jī)市場(chǎng)的良機(jī)。
統(tǒng)計(jì)顯示,從2020年底開(kāi)始,國(guó)內(nèi)高端手機(jī)市場(chǎng)就已經(jīng)是“暗流涌動(dòng)”。率先發(fā)力的可以說(shuō)就是小米。2020年12月,小米推出了搭載驍龍888芯片的小米11,這也是驍龍888的首發(fā)旗艦級(jí)。隨著硬件的堆砌和性能的提升,小米11的價(jià)格最高也達(dá)到了4699元。今年年初,小米再次發(fā)力高端市場(chǎng),一場(chǎng)發(fā)布會(huì)推出了小米11Pro和小米11ultra兩款高端產(chǎn)品,也把最高價(jià)鎖定在了7000元左右。
“藍(lán)綠廠”的表現(xiàn)也均不俗。vivo的X系列一直屬于旗艦機(jī),其通過(guò)X、X?Pro和X?Plus,實(shí)現(xiàn)價(jià)格的層層遞增,到了vivoX60?pro+,最高配價(jià)格也是直逼6000元。OPPO則憑借著FindX3?Pro,在6000元檔也沒(méi)有缺席。在此之前,OPPOFind?X2系列的起步價(jià)就已經(jīng)達(dá)到了5499元。
當(dāng)然,除了上述三大廠,一加、魅族、中興也都紛紛在今年推出了新機(jī)。其中一加9Pro和魅族18Pro,起步價(jià)均4999元,中興Axon?30?ultra起步價(jià)格稍低,為4698元。
上述所有旗艦機(jī),搭配的均為驍龍888?5nm芯片。
根據(jù)市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)Canalys發(fā)布的報(bào)告顯示,2021年第一季度,vivo的市場(chǎng)份額由去年同期的17%增長(zhǎng)到23%,年度增長(zhǎng)率猛增79%,出貨量達(dá)到2160萬(wàn)部。OPPO的市場(chǎng)份額僅次于vivo,以2060萬(wàn)部的出貨量名列第二。排名第三的華為,市場(chǎng)份額則由去年同期的41%驟降至16%,出貨量同比下降50%。小米和蘋果則分別以15%和13%的市場(chǎng)份額排在第四和第五位。
一位多年從事手機(jī)經(jīng)銷商的人士在接受經(jīng)濟(jì)觀察網(wǎng)記者采訪時(shí)曾表示,雖然銷量是增長(zhǎng)的,但從市場(chǎng)反饋來(lái)看,三家大廠的高端手機(jī),銷量并不如渠道商的預(yù)期,這些量尚未彌補(bǔ)華為留下的高端份額。
另一位手機(jī)銷售行業(yè)從業(yè)者告訴燃財(cái)經(jīng),國(guó)產(chǎn)的幾款高端手機(jī)銷售情況只能用“還行”來(lái)形容,但蘋果賣得非常不錯(cuò)。
Canalys的數(shù)據(jù)也直接佐證了上述兩位銷售人員的判斷。
在Canalys發(fā)布的2021年一季度的報(bào)告中,雖然蘋果以13%的市場(chǎng)份額屈居第五,但其年度增長(zhǎng)率卻高達(dá)94%。在4000元到5000元檔,蘋果增長(zhǎng)率高達(dá)196%。而8000元以上檔位的增長(zhǎng)率更是高達(dá)260%。
科技發(fā)燒友、知乎用戶表里如一告訴燃財(cái)經(jīng),高端手機(jī)的決定因素有很多,但價(jià)格卻是其中幾乎可以忽略的一點(diǎn),因?yàn)楦叨耸謾C(jī)并不是靠?jī)r(jià)位來(lái)體現(xiàn)的,如果僅僅通過(guò)提高價(jià)格來(lái)達(dá)成自己所謂高端手機(jī)的定位,很難得到市場(chǎng)的認(rèn)可。
與此同時(shí),表里如一還表示,消費(fèi)者在選擇高端手機(jī)時(shí)主要看兩方面,一個(gè)是品牌效應(yīng),另外一個(gè)是廠商的硬實(shí)力。品牌效應(yīng)無(wú)需多說(shuō),而硬實(shí)力這點(diǎn),主要是體現(xiàn)在軟件生態(tài),系統(tǒng)層級(jí)或者說(shuō)應(yīng)用生態(tài)方面。毫無(wú)疑問(wèn),蘋果是當(dāng)下手機(jī)廠商之中硬實(shí)力最強(qiáng)的。
劉興亮告訴燃財(cái)經(jīng),目前國(guó)內(nèi)的高端手機(jī)市場(chǎng),基本回到了華為沒(méi)有崛起之前的混亂狀態(tài)。雖然看上去是OPPO和小米搶食得比較多,但格局并沒(méi)有形成。榮耀進(jìn)軍高端手機(jī)市場(chǎng)之后,究竟能否攪動(dòng)市場(chǎng)現(xiàn)在下結(jié)論也為時(shí)尚早。因此,最后哪個(gè)品牌能夠脫穎而出,目前來(lái)看,還說(shuō)不好,手機(jī)的市場(chǎng)變化太大了。
榮耀能否接過(guò)華為的槍?
榮耀進(jìn)入高端市場(chǎng)已毋庸置疑,但它究竟會(huì)如何布局?外界還依舊猜測(cè)不斷。
一位接近榮耀的人士告訴燃財(cái)經(jīng),國(guó)產(chǎn)手機(jī)品牌都在往高端走,因?yàn)楦叨藱C(jī)利潤(rùn)率高得多,但是,在消費(fèi)者心目中,絕大部分手機(jī)只是價(jià)格高了,并不算是真正的高端機(jī),這其實(shí)就是一個(gè)品牌認(rèn)知。
華為是一個(gè)戰(zhàn)略主導(dǎo)的公司,榮耀在誕生之初的定位就是互聯(lián)網(wǎng)品牌,它的定位和人群與小米是相似的,是年輕人。它不可能一開(kāi)始就發(fā)布價(jià)位很高的手機(jī),這從小米的發(fā)展策略中也可以看出來(lái)。
劉興亮告訴燃財(cái)經(jīng),榮耀過(guò)去作為一個(gè)定位中低端的品牌,在進(jìn)入高端市場(chǎng)的時(shí)候,大概率會(huì)走小米的這條路。即一步一步的往上踏進(jìn)。劉興亮補(bǔ)充道,其實(shí)中低端起家的華為走的也是這條路,都需要一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程。但榮耀最后一定會(huì)對(duì)標(biāo)華為。
明確且堅(jiān)定的走向高端市場(chǎng)是新榮耀CEO趙明多次強(qiáng)調(diào)過(guò)的。
“我們要打造屬于榮耀消費(fèi)者的頂級(jí)旗艦,這是榮耀堅(jiān)定不移的追求,我們有這樣的能力和實(shí)力。因?yàn)樽顑?yōu)質(zhì)的技術(shù)和工程師團(tuán)隊(duì)都已經(jīng)加入到新榮耀當(dāng)中。”1月22日,榮耀V40發(fā)布會(huì)結(jié)束后的媒體采訪中,趙明說(shuō)道。
趙明口中最優(yōu)質(zhì)的的技術(shù)和工程師團(tuán)隊(duì)少不了華為強(qiáng)大的基因和傳承。
據(jù)趙明自己所說(shuō),新榮耀的整體隊(duì)伍8000人,其中有超過(guò)4000人是研發(fā)團(tuán)隊(duì),涵蓋了研發(fā)、銷售、營(yíng)銷、供應(yīng)鏈等完整的體系,當(dāng)然這4000人里,還擁有華為體系研發(fā)隊(duì)伍。除此之外,包括攝像頭技術(shù)、工藝等很多原來(lái)華為體系以及榮耀一直引以為傲的Link?Turbo、GPU?Turbo等獨(dú)家技術(shù),也都全部遷移到了新榮耀公司。
與此同時(shí),即使作為線上品牌的榮耀,在線下也有著相對(duì)健康的銷售渠道。數(shù)據(jù)顯示,榮耀線上和線下的占比在2020年已經(jīng)達(dá)到了4:6,即40%是線上,60%是線下。
趙明曾表示,未來(lái)會(huì)在一線、二線、三線、四線城市看到大量的榮耀體系和榮耀體驗(yàn)店。
上述接近榮耀的人士稱,國(guó)內(nèi)手機(jī)之爭(zhēng),最開(kāi)始各個(gè)手機(jī)品牌拼的就是營(yíng)銷,以小米為主的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷。后來(lái)開(kāi)始拼線上渠道,線上完了是線下,之后就是拼技術(shù)。在技術(shù)上,不管是華為還是背靠華為的榮耀都是有優(yōu)勢(shì)的。技術(shù)之后是品牌,母品牌往下,子品牌向上。“如果你現(xiàn)在問(wèn)榮耀有哪些優(yōu)勢(shì),我覺(jué)得其實(shí),核心問(wèn)題還在于研發(fā)和供應(yīng)鏈,因?yàn)樗暗臇|西都還在。”
表里如一表示,作為消費(fèi)者,還是挺期待未來(lái)榮耀能打磨出一款高端旗艦機(jī)型的,畢竟這對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)可選擇的機(jī)型就更多了,是好事兒。
另一位使用榮耀手機(jī)長(zhǎng)達(dá)6年之久的老用戶向燃財(cái)經(jīng)表達(dá)了同樣的觀點(diǎn)。該用戶稱,自從榮耀獨(dú)立之后,一直很期待他們的高端機(jī)。如果他們能推出一款真的在產(chǎn)品性能和使用體驗(yàn)而非價(jià)格上匹敵華為Mate系列或P系列的產(chǎn)品,一定會(huì)購(gòu)買的。
但如果此時(shí)就斷定,幾乎擁有原華為手機(jī)研發(fā)團(tuán)隊(duì)的新榮耀,一定能擔(dān)起“收復(fù)失地”的重任還為時(shí)尚早。
DCCI互聯(lián)網(wǎng)研究院院長(zhǎng)劉興亮直言,榮耀想要拿回華為丟掉的高端手機(jī)市場(chǎng)份額還是比較難的。
劉興亮分析稱,盡管榮耀可以借助華為的供應(yīng)鏈和營(yíng)銷渠道,但這并不是消費(fèi)者端的認(rèn)知。供應(yīng)鏈和銷售渠道這些都是普通消費(fèi)者看不到也看不明白的。消費(fèi)者需要的,是能實(shí)際感受到的東西,這就需要榮耀在產(chǎn)品上放出自己的亮點(diǎn),通過(guò)什么點(diǎn)來(lái)告訴消費(fèi)者你是高端的。
除此之外就是品牌定位。劉興亮補(bǔ)充道,也就是營(yíng)銷學(xué)上所說(shuō)的鍋蓋效應(yīng)。從中低端走進(jìn)高端是一個(gè)很難很漫長(zhǎng)的過(guò)程。如小米,雖然已經(jīng)憑借著高端手機(jī)收獲了今年一季度亮眼的財(cái)報(bào),但依舊被消費(fèi)者認(rèn)為是追求性價(jià)比的手機(jī)。想改變?nèi)藗儗?duì)你的印象其實(shí)很難,榮耀雖然出身華為,但也面臨著同樣的問(wèn)題。
如劉興亮所說(shuō),品牌評(píng)級(jí)權(quán)威機(jī)構(gòu)Chnbrand發(fā)布的2021年中國(guó)顧客推薦度指數(shù)(C-NPS)品牌排名和分析報(bào)告顯示,在手機(jī)品牌中,榮耀手機(jī)品牌的推薦指數(shù)僅為5.4分,在華為、蘋果、小米、OV主流手機(jī)廠商中排名墊底,相較上一年,排名直線下滑4位。
另一組來(lái)自中國(guó)移動(dòng)終端實(shí)驗(yàn)室發(fā)布的《2020年第二期5G終端消費(fèi)趨勢(shì)報(bào)告》顯示,在代表“換機(jī)忠誠(chéng)率”指標(biāo),即從上一部手機(jī)到現(xiàn)有手機(jī)的品牌變化方面,榮耀僅為21.7%?,在包括蘋果、華為、三星、?OV?和小米在內(nèi)的所有統(tǒng)計(jì)廠商中,排名墊底。與對(duì)手小米的?46%相比,僅為前者的不到1/2?。而在未來(lái)再購(gòu)率指標(biāo)上,榮耀同樣僅以23.9%排名墊底。
但榮耀需要做的并不僅僅是提高自己在消費(fèi)者對(duì)高端手機(jī)品牌中的認(rèn)知。孫燕飚告訴燃財(cái)經(jīng),過(guò)去榮耀有高端機(jī)型,從某種意義上來(lái)看是因?yàn)橛绪梓胄酒莫?dú)特性。現(xiàn)在基于高通的平臺(tái),榮耀的技術(shù)優(yōu)勢(shì),還需要有一段時(shí)間才能夠凸顯。
孫燕飚補(bǔ)充道,對(duì)于一個(gè)新的平臺(tái),研發(fā)團(tuán)隊(duì)也需要適應(yīng)的時(shí)間。
事實(shí)上,相比收復(fù)華為“失地”的雄心壯志,榮耀更現(xiàn)實(shí)的做法,是先在高端機(jī)市場(chǎng)占有一席之地。